暴雨淹小区百台车受损，物业称机房断电无力处置，律师解读极端天气≠免责

6 月 8 日，广西桂林市临桂区西城大道碧园印象桂林小区迎来短时特大暴雨，当地气象监测显示一小时最大雨量突破百毫米，极端降水直接造成园区大面积内涝，地下车库、地面停车位大量积水，上百台私家车被积水浸泡，底盘、内饰出现不同程度损坏。受损车主普遍认为物业防汛工作不到位，应当对车辆损失承担相应责任，双方各执一词引发大范围讨论。

多名业主向媒体讲述事发经过，暴雨预警发布后，物业既没有在业主群推送挪车提醒，夜间安保巡逻也未上门通知住户转移车辆。积水快速涌入配电机房，园区供电、通讯同步中断，车库配备的多台抽水泵彻底无法启动，积水持续上涨无人处置。不少居民清晨下楼才发现车辆被淹，错过了转移、抢险的最佳时机，维修车辆少则几千、多则上万开销，经济负担很重。

面对业主的质疑，小区物业给出解释，这次降雨强度超出往年极值，积水上涨速度极快，配电机房进水后所有排水设备直接停机，园区广播、业主群、电话通知渠道全部失效，没办法挨个联系居民挪车，工作人员已经全员在岗抢险，自认已经尽到全部应急处置工作，不应当承担主要赔偿责任。

双方分歧难以调和，不少市民也好奇，极端天气造成小区积水，物业一句 “尽力了” 就能免除责任吗？《法治日报》律师专家库成员、北京京师（兰州）律师事务所党支部书记、主任王立功律师针对本次事件作出专业解读。

律师表示，《民法典》明确规定，物业公司有义务养护小区排水设施、落实防汛预案、及时发布灾害预警，保障业主财产安全。极端降雨即便属于不可抗力，也不等于物业可以完全免责。法院判定责任会分三步核查：第一，暴雨来临前物业有没有定期检修排水泵、备齐沙袋挡水板；第二，气象预警发布后，是否通过多种渠道通知车主挪车；第三，积水出现后有没有开展抽水、疏导等减损工作。

如果物业日常疏于维护设施、未提前预警、积水后抢险滞后，造成损失扩大，就要按照过错比例赔付；只有物业完成全部防汛流程，因突发断电、超历史极值降雨完全无法控制灾情，才可能减轻责任。同时车主自身也要留意气象预警，收到通知后未及时挪车，自身也要分担部分损失。车辆投保车损险的，可先由保险公司理赔，保险公司后续可向有过错的物业追偿。

事发后社区、街道办、市场监管部门联合组织双方调解，工作人员调取了小区排水设备检修记录、业主群聊天记录、监控巡逻记录完整取证。目前物业已安排人员配合车主统计泡水车辆损失，同步对小区地下车库排水管网、配电房防汛设施全面升级改造，增设独立应急供电设备，雨季来临前提前储备防汛物资。辖区街道也对全区物业开展汛期安全专项检查，规范小区防汛处置流程。


信息来源：法治日报、中新网、智慧生活报、桂林本地民生媒体综合报道