如今的汽车配备了更大的中控屏、更快的处理器以及号称更加智能的人机交互系统,但瑞典一项最新测试却显示,驾驶员完成日常车内操作所需的时间,实际上比四年前更长了。如果这项测试具有代表性,那么对于汽车信息娱乐系统(Infotainment)的人机交互(UX)设计来说,无疑是一个不小的警示。不过,文章也指出,这项测试的方法本身也存在一些值得讨论的地方。测试:驾驶员完成操作时间比四年前更长瑞典汽车媒体 Vi Bilägare 重新进行了其首次于 2022 年开展的一项驾驶员分心测试。据IT之家了解,测试要求驾驶员在封闭机场跑道上,以 110 公里 / 小时的速度持续行驶,同时完成一系列常见车内操作,并记录车辆在完成全部任务前行驶的距离。结果显示:2022 年平均行驶距离为 756 米,2026 年平均行驶距离为 813 米,相比四年前增加了 57 米。换算下来,驾驶员平均需要多花约 2 秒钟才能完成这些操作,而在这段时间里,他们至少有部分注意力离开了道路。测试内容均为驾驶过程中比较常见的功能,包括:打开座椅加热,同时调高车内温度并开启前挡风玻璃除雾;切换广播电台;重置行程电脑(Trip Computer);调暗仪表盘亮度,同时关闭中控显示屏。在正式测试前,每位驾驶员都会提前熟悉车辆操作。如果测试过程中出现偏离车道、未能保持规定车速、则需重新进行测试。每项操作均单独计时,从驾驶员双手重新握住方向盘开始,到完成操作结束。每辆车均由两名驾驶员参与测试。由于各品牌语音控制功能差异较大,本次测试未纳入语音控制。测试地点位于瑞典乌普萨拉附近的 Lunda Airport,当天气温约 12℃,天空局部多云。此外,研究人员还对以下内容进行了评估:手机互联功能;戴不同类型手套操作触摸屏的体验;屏幕与驾驶员视线距离;不同年龄驾驶员对车机系统的第一印象。曾沛慈广州榜中榜舞台
