令人崩溃！女子早上上班接到通知：取消公司食堂，取消餐补。女子吐槽：“都是那些烂货害的，今天投诉菜咸了，明天投诉汤淡了的，这下害我们没得吃了！气死我了！”

这件事在公司内部的工作群里炸开了锅，不少员工看到通知之后，心里都憋着一股火气，和这名吐槽的女子抱有一模一样的想法。平日里公司自建食堂算得上实打实的员工福利，饭菜定价远低于外面街边餐馆，每个月下发的餐补还能再帮大伙省下一笔日常开销，不少家住得远的员工，一日两餐全都靠着公司食堂解决。食堂开张的这几年，就餐的员工里总会冒出一部分人，吃饭挑三拣四，大大小小的问题不间断往行政部门反馈。饭菜口味重了要投诉，汤水味道寡淡要投诉，菜品油多油少、肉类分量多少，总能找出理由递交意见，部分反馈言辞还格外苛刻，后厨的厨师反复调整做菜方式，依旧没法让这一小撮人满意。

不少员工下意识把食堂关停的锅扣在爱投诉的同事身上，这种想法其实看得太过片面。公司做出直接撤掉食堂、一并砍掉餐补的决定，本质上并不是单纯厌烦层出不穷的就餐投诉。后厨食材采购、厨具维护、厨师薪资、水电开销每一笔都需要公司持续投入资金，各式各样的投诉持续增加食堂的运营压力，行政团队需要分出人手处理纠纷，不断调整菜谱和口味，长期下来食堂运营成本一路走高。管理层借着频繁出现的就餐争议直接叫停福利，算是找到了缩减开支的由头。

把矛盾全部转嫁到提出意见的员工身上，算不上理性的思考。员工花钱就餐，拥有表达自身用餐感受的权利，饭菜确实存在口味失衡、食材不新鲜的问题，反馈诉求本身没有任何过错。真正拉开分歧的，是一部分人抱着吹毛求疵的心态肆意挑刺，还有企业不愿意花心思平衡大众需求，干脆选择一刀切的处理手段。我之前就职的一家企业也曾出现同类状况，管理层没有设立意见筛选机制，区分合理建议和无端挑剔，不想花费精力优化食堂运营，索性直接取消福利，最后全体普通员工为这份管理上的懒惰买单。

公司福利存在的意义，是留住在岗职工，提升大家日常工作幸福感。遇到问题就直接砍掉福利，没办法化解潜藏的矛盾，反倒会不断消磨员工对企业的归属感，往后团队的工作积极性难免受到负面影响。

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