遭仅退款损失20万老板有单也不敢接
新疆石河子棉被厂老板王秀芹,3家网店三个月遭遇上千笔恶意仅退款,整体损失20万元,工厂3月被迫停产。她辗转3000多公里到河南开封维权,返程坐30多小时无座火车。核心恶意买家杨某虚构质量问题批量退款,最终被处以行政拘留10日。
恶意仅退款已成电商毒瘤。65岁老人被逼千里寻人,很多网友心疼小商家不易,呼吁整治恶意薅羊毛乱象。平台过往审核偏向消费者,小商家申诉举证困难,维权成本极高。今年新规已明确平台不得强制商家承担退款不退货责任。平台应完善风控审核、降低商家维权成本,执法部门严肃查处恶意退款行为。电商生态贵在公平诚信,不能让踏实做生意的老实人白白蒙受损失。 遭仅退款损失20万老板有单也不敢接