用AI+微信小程序能力搭建智能点餐系统，用户说一句话完成选品到下单

一家连锁餐饮品牌在微信小程序中接入AI能力，配置了"智能点餐"Skill。用户在微信对话中说"帮我点三人份晚餐，不吃辣，预算200以内"，AI自动提取口味偏好、人数和预算，调用小程序菜单数据库筛选菜品，生成3套搭配方案以卡片形式返回。用户选择后AI调用下单接口完成支付，全程不需要打开小程序逐页浏览。点餐转化率从传统的15%提升到38%——自然语言交互降低了决策门槛。

但"智能推荐"的准确性高度依赖菜单数据的结构化质量——如果菜品的口味标签、辣度等级和价格区间标注不完整，AI推荐的方案可能不符合用户预期。

更隐蔽的问题是"过度推荐"——AI为了凑满预算可能推荐用户不需要的菜品，短期提升客单价但损害长期信任。AI点餐的价值在于降低交互门槛，但推荐质量的天花板是数据质量。