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简直无法无天!越南航空柜台当众刁难中国游客,态度嚣张至极。​​游客正常办行李托运

简直无法无天!越南航空柜台当众刁难中国游客,态度嚣张至极。​​游客正常办行李托运,只因说了中文,就被工作人员怒吼驱赶、出言羞辱。​​事后投诉求助,全场工作人员抱团漠视包庇,明目张胆区别对待。

这事就发生在7月的越南机场值机柜台,几名中国游客正常办理托运手续,当班柜员全程冷脸敷衍,还当场厉声勒令一行人不许说中文,嫌弃和傲慢摆得明明白白。游客转身找现场工作人员投诉,换来的却是集体装聋作哑,连半句回应都吝于给出。

这根本不是单个员工的个人情绪,针对中国游客的刁难早已是常态。边检公然索要小费,不给就扣护照、故意卡流程;餐厅明目张胆划分游客专区,中国人只能挤角落吃冷菜;甚至有航司直接取消维权游客的航班,赤裸裸搞报复。

可偏偏最讽刺的现实就摆在眼前:中国游客是越南旅游业实打实的最大金主。越南官方数据显示,2026年上半年赴越国际游客共1230万人次,中国游客就占了270万,占比超两成,稳居第一大客源国。端着中国游客的饭碗,还砸着待客的规矩,天底下没这样的道理。

更恶劣的是整个行业的集体纵容。从一线柜员到现场管理,从航司到口岸单位,形成了心照不宣的默契:刁难中国游客不会受罚,投诉也只会不了了之。这种抱团包庇的态度,比单个员工的无礼更伤人,本质就是吃定了中国人“怕麻烦、好拿捏”。

他们之所以敢这么嚣张,说到底就是摸透了很多游客的心态。不少人出门在外抱着多一事不如少一事的想法,受了委屈也咬牙忍了,就怕耽误行程。可一次次的无底线退让,只会喂大对方的胆子,把歧视当成理所当然的潜规则。

出门旅游花的是真金白银,买的是舒心体验,不是专程去看人脸色、受窝囊气的。碰到不公就该留好证据、硬气维权,该投诉投诉,该曝光曝光;更该想明白,世界上好的目的地多得是,没必要非要凑上去花钱找罪受。

尊重从来都是相互的。越南旅游业靠着中国市场撑着大盘,却连最基本的一视同仁都做不到。今天敢禁止游客说母语,明天就敢有更出格的刁难。不懂得尊重客源的地方,早晚会为自己的傲慢付出应有的代价。