
在不到半年的时间内,阿里的AI业务跌宕起伏,经历过千问和夸克的大会师,春节数十亿投入的流量狂欢,一夜失去技术灵魂人物和多位核心的痛心,以及多次的内部架构重整、战略的重新锚定。本文试图完整还原这段时间阿里AI的每个关键节点,并分析未来千问将以怎样的面貌存在于阿里生态。文章略长,但干货满满。
4月8日,吴泳铭的一封内部信,给动荡了半年的阿里AI业务,又落下了一枚重子。
设立集团技术委员会,由CEO亲自挂帅任组长;通义实验室正式升级为通义大模型事业部,周靖人出任首席AI架构师;阿里云CTO、集团CTO权责重新划分,算力、模型、工程化三大板块被悉数纳入集团顶层直管。

图:阿里巴巴集团现任CEO吴泳铭
这是短短一个月内,阿里对AI业务的第二次架构大动。距离3月那场震动整个中国AI圈的林俊旸离职风波,不过月余;距离千问App携60亿重金打响春节AI入口大战,也不过两月有余;而距离千问与夸克AI浏览器深度合体、阿里正式吹响AI to C冲锋号,也才过去不到半年。
半年时间,阿里AI走完了一场从激进冲锋到震荡调整,再到战略收束的完整轮回。曾经被寄予厚望、要与豆包一争高下的千问,在经历了合体、豪赌、人事地震、架构重构的连环变局后,正站在一个全新的十字路口。
一、开局:双引擎合璧,要抢下AI时代的船票故事的开篇,始于2025年深秋。
11月17日,千问App公测版正式上线,吴泳铭亲自拍板,将此前的“通义”品牌全面更名,把“千问”推到了阿里AI to C战场的最前沿。彼时的行业语境里,大模型的竞争早已从基座能力的“军备竞赛”,转向了C端用户入口的贴身肉搏,字节豆包凭借抖音生态一路狂奔,日活稳稳站上亿级大关,腾讯元宝借微信社交链快速破圈,百度则握着搜索基本盘稳扎稳打。
阿里必须拿出自己的王牌。千问,就是那张被选中的牌。
公测首周,千问App下载量便突破千万,这个成绩不算差,但远不足以撼动行业格局。深谙互联网流量玩法的阿里,很快打出了第二张牌——9天后的11月26日,千问与夸克AI浏览器宣布深度融合,千问不再是简单的AI插件,而是直接成为夸克浏览器的“系统底座”,从对话工具升级为桌面级全局智能助理。
这是一步被业内视作“双引擎合璧”的棋。夸克PC端1.1亿的安装量,给千问补上了办公场景的关键入口;而千问的大模型能力,则让夸克跳出了传统浏览器的框架,直接对标谷歌Chrome的AI化布局。当时阿里内部的思路很清晰:用“千问App+夸克浏览器”的双终端矩阵,覆盖移动端消费、PC端办公的全场景,把阿里电商、本地生活、支付的生态能力,通过AI入口彻底打通。
那段时间的阿里AI,是带着锐气的。千问团队一边快速迭代Qwen3系列模型,一边疯狂接入淘宝、饿了么、飞猪、大麦等阿里生态资源,喊出了“AI办事闭环”的口号。从11月到次年1月,千问App完成了十余次版本迭代,从对话问答,到订奶茶、买电影票、订酒店机票,几乎把阿里的生活服务生态全搬了进去。
所有人都看得出来,阿里在憋一场大的。春节,这个中国互联网流量最高的节点,成了千问的决战之地。
二、豪赌:60亿春节大战,流量狂欢下的战略落空2026年的春节,注定要被写进中国AI产业的发展史。这是第一次,所有巨头都把AI入口的争夺战,搬到了春节这个全民级的舞台上。
而阿里,可以说是这场战争里最激进的玩家。
官方喊出“30亿春节请客计划”,以25元无门槛消费券为核心钩子,覆盖外卖、奶茶、电影票、机票酒店等400余项生活服务,叠加渠道投放、品牌营销的投入,摩根士丹利估算,千问这场春节营销的实际总支出,很可能超过了60亿元。这是互联网史上,AI应用最大规模的单次C端获客投入。

效果立竿见影。2月6日活动刚启动,千问App就被涌入的用户挤到崩溃,官方不得不发文劝用户错峰下单;9个小时内,AI下单量突破1000万单;QuestMobile数据显示,2月7日,千问日活跃用户数(DAU)达到7352万,把腾讯元宝远远甩在了身后。
彼时的行业舆论里,满是“阿里杀疯了”的惊呼。所有人都以为,阿里要用最擅长的流量玩法,在AI入口战场撕开一道口子。
但狂欢过后,是冰冷的现实。

制图:速途网,数据来源:QuestMobile
随着春节假期的深入,补贴潮水退去,千问的日活快速回落。数据显示,2月16日当天,千问日活为5511.4万;2月23日,千问日活回落到3245.3万,3月中旬进一步下滑,重金砸来的流量,没能形成有效的用户沉淀。另一边,绑定了央视春晚的字节豆包,日活峰值冲破1.45亿,假期结束后依然稳定在亿级以上,更用“AI电商下单”功能,直接捅向了阿里的核心电商腹地。
这场60亿的豪赌,最终落了个“投入与产出严重失衡”的结局。它暴露的,不只是千问产品黏性的不足,更是阿里AI战略的深层矛盾——传统互联网“补贴换流量、流量换规模”的经典战法,在AI时代,正在失效。
用户为了补贴而来,用完即走,没有形成“有需求找千问”的用户心智。阿里最擅长的生态协同,在AI入口的竞争里,反而成了一种路径依赖。千问把电商、本地生活的生态堆了进去,却没能把生态能力转化为AI的核心体验;它想做“能办事的AI”,但用户订外卖、买机票,早已习惯了用饿了么、飞猪,AI只是个多余的中间商。
春节大战的落幕,成了阿里AI这半年的分水岭。冲锋的号角还没落下,内部的震荡,已经开始了。
三、震荡:灵魂人物出走,技术理想撞上商业现实3月的开头,千问迎来了自己的高光时刻。3月2日,林俊旸带队发布Qwen3.5系列小尺寸模型,0.8B到9B的参数规模,却实现了对标大模型的性能,连马斯克都亲自点赞,称其“智能密度令人印象深刻”。

谁也没想到,这场高光,竟成了告别。
同日,阿里发布公告,正式停用“通义千问”名称,所有AI产品与技术资源全部整合至“千问”品牌,结束了多年来“通义”“千问”多头并行的局面。同一天的内部会议上,阿里宣布对千问团队进行架构拆分,将原本由林俊旸统一负责的全链条闭环研发团队,拆分为多个独立模块,实行水平分工。
这成了引爆矛盾的导火索。林俊旸强烈反对拆分,在他看来,千问能在开源市场站稳脚跟,核心竞争力就在于全链条闭环研发的高效性,拆分不仅会拖慢迭代节奏,更会动摇千问深耕多年的开源生态根基。但他的反对,没有被采纳。
3月4日凌晨,林俊旸在海外社交平台发布了一句简短的话:“me stepping down. bye my beloved qwen.”(我卸任了,再见我亲爱的千问)。没有预兆,没有铺垫,这位1993年出生、阿里最年轻的P10级技术专家,千问大模型从0到1的技术掌舵人,用这种决绝的方式,告别了自己奋斗七年的地方。

这场离职迅速演变成一场人事地震。同一天,Qwen后训练负责人郁博文、编码负责人惠彬原、Qwen3.5&VL&Coder核心贡献者李凯鑫等多位核心骨干,相继宣布离职。一夜之间,千问的核心技术团队,近乎塌方。
3月5日,吴泳铭发布内部邮件,正式批准林俊旸的辞职,宣布由周靖人继续带领通义实验室,同时成立由自己、周靖人、范禹组成的“基础模型支持小组”,统筹集团资源支持大模型研发。这封邮件,算是给这场风波盖了章,却盖不住阿里AI内部,技术理想与商业现实的深层裂痕。
业内人都看得明白,这场离职从来不是简单的个人选择。它的背后,是阿里AI战略的全面转向——从技术驱动的开源探索,转向商业导向的集团协同;从追求模型能力的技术突破,转向服务阿里基本盘的业务落地。
林俊旸是千问开源生态的灵魂人物,在他的带领下,千问系列模型在HuggingFace上的全球下载量突破6亿次,超越Llama成为全球最受欢迎的开源大模型,在国际开发者市场攒下了极高的口碑。但在阿里的商业版图里,光有开源口碑是不够的。吴泳铭执掌阿里后,一直强调“AI要为业务创造实际价值”,春节大战的失利,更让管理层意识到,独立的C端入口之路不好走,千问必须回归集团,成为赋能电商、云、本地生活的核心引擎。
于是,架构拆分、权责调整、商业考核加码,成了必然。而技术团队对模型完整性、开源纯粹性的坚持,与集团商业落地的诉求,终究走向了对立面。这场离别,是理想主义的谢幕,也是阿里AI从技术探索期,走向商业落地期的标志性转折。
四、重构:一月两次架构大动,阿里AI的战略收束林俊旸离职带来的震荡还未平息,阿里AI的架构重构,已经按下了快进键。
3月16日,阿里宣布成立ATH(Alibaba Token Hub)事业群,由吴泳铭直接带队,核心目标是“创造Token、输送Token、应用Token”,覆盖从基础模型研发到B/C端应用落地的完整链条。事业群下设通义实验室、MaaS业务线、千问事业部、悟空事业部等五大板块,把AI全链路业务,全部纳入了集团顶层直管的体系里。
这个动作,彻底改变了阿里AI的底层逻辑。从此,阿里不再用DAU、用户规模衡量AI业务的成败,而是把Token作为核心标尺——模型生产Token,平台输送Token,业务场景消费Token,整个阿里的AI战略,从“抢C端入口”,转向了“做AI时代的水电煤”。
而4月8日的架构调整,更是把这种战略收束,推到了极致。
新设立的集团技术委员会,吴泳铭亲自任组长,周靖人、范禹、李飞飞三大核心技术高管悉数入局,分别执掌模型、工程化、算力基础设施三大板块。这相当于把阿里AI的命脉,全部握在了集团最高决策层手里,彻底结束了此前AI业务分散在各个事业群、各自为战的局面。
通义实验室升级为通义大模型事业部,意味着这个曾经相对独立的“技术飞地”,正式成为阿里集团的一级业务部门,从纯粹的技术研发机构,转向既要做技术突破,也要扛商业落地的经营主体。而千问,也从一个要独立争夺C端入口的APP,回归为阿里大模型的品牌载体,成为赋能整个阿里生态的AI核心引擎。
半年时间,阿里AI走了一个轮回。从去年11月全力冲刺C端,要做独立的AI超级入口,到如今战略收束,回归集团基本盘,做AI时代的底层引擎。从高举高打的外部扩张,转向稳扎稳打的内部深耕。
这一系列调整,也回答了行业一直以来的疑问:阿里到底想做一个什么样的AI?
答案已经很清晰了。它不想再做一个跟豆包、元宝抢日活的聊天机器人,也不想只做一个靠开源赚口碑的技术模型。它要做的,是用AI重构整个阿里的商业体系——用大模型激活淘宝天猫的电商生态,用AI改造阿里云的企业服务,用智能体打通本地生活的服务闭环,让千问的AI能力,渗透到阿里每一条业务线的毛细血管里。
毕竟,阿里最核心的护城河,从来不是C端入口,而是深耕二十多年的商业生态。当豆包用AI电商功能向阿里腹地进攻时,阿里最该做的,不是用自己的短板去碰别人的长板,而是用AI把自己的护城河挖得更深。
五、终局:千问何去何从,阿里AI的未来在哪?半年跌宕,几番调整,如今尘埃落定,所有人都在问:千问的未来,到底何去何从?
速途网认为,千问不会再走独立C端入口的激进路线了。
春节60亿豪赌的教训已经足够深刻,没有不可替代的核心场景,单靠补贴砸来的流量,终究是镜花水月。未来的千问,会从一个独立的C端APP,转变为阿里全生态的AI能力出口——它依然会保留C端产品形态,但核心目标不再是跟豆包等等拼日活,而是成为阿里电商、本地生活、办公、支付等所有生态场景的AI入口,让用户在淘宝里用千问选品,在饿了么里用千问点餐,在钉钉里用千问办公,在夸克里用千问获取信息,形成全场景的协同。
其次,千问的开源策略,大概率会延续,但会更贴合阿里的商业诉求。
林俊旸的离开,让不少开发者担心千问会放弃开源,但从吴泳铭多次的表态来看,“坚持开源策略”依然是阿里AI的核心方向之一。毕竟,开源是千问在国际市场建立影响力的核心抓手,也是吸引开发者、构建生态的关键。但未来的开源,会更偏向于“以开源促商业”——用开源模型吸引企业客户,最终转化为阿里云的MaaS服务客户,用开源生态,支撑起阿里AI的商业化基本盘。
更重要的是,千问将成为阿里对抗行业竞争的核心武器,而它的主战场,正在从C端入口,转向B端企业服务与产业AI。
ATH事业群的成立,悟空事业部的亮相,已经释放了明确的信号。阿里的AI未来,重点在B端,在企业服务,在产业数字化。豆包在C端的优势,阿里很难复制,但阿里深耕多年的企业服务、电商供应链、云计算能力,是字节、腾讯难以企及的壁垒。未来的千问,可能会把核心能力向B端倾斜,为企业提供AI原生的工作平台,为商家提供AI全链路的经营解决方案,用AI重构产业的工作流,这才是阿里最擅长、也最有胜算的战场。
当然,前路依然充满挑战。
架构调整解决了顶层设计的问题,但依然要面对核心技术团队流失后的研发稳定性问题;战略收束回归了商业本质,但依然要平衡技术研发与商业落地的关系,避免陷入“唯KPI论”扼杀技术创新;全生态协同的思路很清晰,但阿里内部业务板块众多,如何打破部门墙,让AI能力真正实现全链路打通,依然是一场硬仗。
回望这半年,阿里AI的跌宕起伏,本质上是中国互联网巨头,在AI时代转型的一个缩影。曾经的流量红利、规模玩法,在AI新范式里正在失效;曾经引以为傲的生态协同,在新的竞争格局里,反而可能成为路径依赖。
千问的故事,还远没有到终局。对于阿里来说,AI从来不是一场短跑冲刺,而是一场关乎未来二十年的马拉松。半年的震荡与调整,只是这场长跑里的一个弯道。冲过了这个弯道,阿里AI能不能找到属于自己的节奏,千问能不能在AI时代,真正撑起阿里的未来,我们拭目以待。
(文/龙翔、李楠)