网购买家多次"仅退款"引争议，是维权过度还是恶意白嫖？

近期，一位杭州买家在海鲜网店多次下单并申请"仅退款"的行为，引发商家跨省维权与舆论热议。

据商家俞女士反映，该买家在去年12月及今年3月先后多次购买海鲜，总金额超1500元，其中至少3次以"商品腐烂"为由申请仅退款不退货。平台曾两次驳回退款请求，但因买家反复申诉并联系监管部门，最终部分款项被退回。

商家质疑，若商品真有问题，买家为何会反复在同一店铺购买？而买家则通过短信回应称商家捏造事实，并已报警处理。有网络信息显示，该买家疑似为律师，被指利用专业优势多次进行类似操作。

法律人士指出，"仅退款"适用于商品严重质量问题等情形，消费者行使权利时应遵循公平原则，避免滥用。目前双方均表示将通过法律途径解决纠纷。