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190元榴莲千里维权,白嫖女被行拘 一盒190元的冷冻榴莲,把一个河南老板逼成

190元榴莲千里维权,白嫖女被行拘

一盒190元的冷冻榴莲,把一个河南老板逼成了“千里追击”。他自掏5000多块,往返1600公里,就为拿回一个公道,网友看完直呼解气。

故事从4月26日开始。山东德州一个订单下单冷冻榴莲,收件人写文女士,留的是母亲的手机号。商家照例拍全程视频,称重、打包、贴单、干冰多少块,都拍得清清楚楚。

4月28日上午,平台弹出仅退款申请。理由是榴莲发霉不能吃,配了张黑乎乎的照片。商家对比监控,发现包装袋不对劲,袋子皱巴巴还有漏气痕迹,像是拿别的烂榴莲换了自家袋子。

商家让对方拍包装正反同框短视频核实。对方不干,还开骂,直接拉黑,还投诉商家态度恶劣。结果平台不给解释的机会,190元原路退回。

190元值不值千里奔波。对这位程老板来说,这口气不能咽。他收拾好证据,连夜出发,12小时车程,到德州已是深夜。

第一次上门,对方是个二十出头的姑娘袁某某。她口气凶,说“坏货扔了”,还拎东西做势要冲上来。火药味十足。

程老板没吵,绕到附近垃圾桶翻找。他找到了自家定制的榴莲包装袋,还捡到没化完的干冰袋。证据到手。

袁某某依旧不认。她放话,你去报警啊。我怕你不成。程老板没再纠缠,开始联系其他受害商家,收集更多凭证。

5月7日,他带着发货视频、聊天记录、现场捡到的包装袋,进了庆云县公安局报案。证据齐全。

警方很快核实并立案。5月8日,通报来了,袁某某因虚构事实骗取财物,被行政拘留。

有媒体称,这可能是恶意仅退款被行拘的首个公开案例,一下子把“白嫖式维权”推到台前。

当地有村干部说,袁某某在村里口碑差,经常靠仅退款薅商家,专挑生鲜、快消这种审核宽松的类别。得手后还跟人炫耀自己会玩。

网民的反馈很整齐。有人说大快人心,有人说这不是190块的事,是在捍卫商家尊严。还有人给这类人贴了个新标签,三特,特别懂规则,特别会骂人,特别不要脸。

事情进入调解阶段。袁某某父母主动联系,愿意赔偿。有报道说,警方责令她赔偿商家5000余元维权成本,包含路费、住宿和误工。

程老板态度没变,他说钱不要,只要公开道歉。因为对方之前接受采访时还反咬一口,说自己被诬陷,这话他咽不下去。

这起风波戳中了电商售后最痛的点。仅退款的本意,是保护消费者,买到烂货不用来回折腾。

问题在于,总有人把善意当后门。签收了,吃了,用了,再甩一张不知道哪来的问题图,就要仅退款,货留着,钱拿回去。

平台是不是太偏买家。不少商家吐槽,申诉难,沟通难,证据再多也可能输。一单损失不多,几十单、上百单,是真出血。

白嫖文化怎么蔓延起来的。网上一搜,教程一大堆,教你怎么制造瑕疵证据,怎么薅退货政策,甚至倒卖“仅退款技巧”。把规则玩成提款机,丢人不丢人。

法律的红线其实很清楚。以非法占有为目的,虚构事实骗钱,数额够了就是诈骗。单次金额小,多次累积也要担责。

真正要命的不是190元,而是心思。拿着规则去掏别人的钱袋子,掏多了,市场的信任就空了。

你可能会问,平台要不要改。要,核验更细,举证更对等,滥用要记录,惯犯要限权,别让“薅羊毛”反噬生态。

商家也得练内功。像程老板那样全程留痕,理性应对,把证据握在自己手里,关键时候才能硬气。

消费者该怎么做。不满意可以维权,但别踩线。接受了,用完了,还要退钱,这不是聪明,是掉价,更可能是违法。

这次,警察替很多人出了口气。更难能可贵的是,一个普通人用12小时车程给了那些“只会骂人只会白拿”的人一次反击。

程老板说,他只等一句公开道歉。门口的垃圾桶还在,他在等那句认错的话。