顺德渔村大酒楼的保安驱赶避雨母子这件事，你真以为错全在保安身上？根本不是。保安一个月就赚那3000多，难道不知道外面在下暴雨吗？他也是底层老百姓。他没办法，为了保住饭碗，只能硬着头皮去执行老板的死规章！

真正该反思的是店家老板，门店生意红火、客源高端，长期身处优渥环境，慢慢失去共情普通人的本心，只看重门面形象，把冰冷规矩放在人情味前面，才催生了不近人情的处事方式。

好在年幼孩子没有因此生病，也算不幸中的万幸。

这件事发酵后不少顾客退订，门店口碑大跌实属必然。规矩是用来规范经营的，不是用来隔绝善意的，做生意归根到底做的是人心，只顾盈利缺少温度，再红火的生意也留不住客源。

你们觉得门店该怎么调整规则，兼顾管理与善意？评论区聊聊你的看法。