今日，顺德渔村（顺德大良欢乐海岸分店）已经门可罗雀。这下，门口什么车也没有停，可能就美观了。

事发才短短四天，端午家宴、父亲节聚餐的订单退了一大半，好几对预定婚宴的新人直接换了场地，往日饭点排长队的盛况彻底不见踪影。

当初保安张口闭口就是电动车影响门面美观，如今门口空空荡荡连车都没几辆，视觉上倒是干净整洁了，可生意也跟着凉透了。

没人揪着一个普通保安不放，大家真正不满的是门店骨子里的冷漠。三米多宽的屋檐空着也是空着，连十分钟的避雨都不肯通融。

品牌方第二天就发了盖章致歉信，说要做全员同理心培训，出台雨天暖心方案。可明眼人都看得出来，这不过是舆情压顶后的紧急公关。

有本地网友爆料，这家店平时就对路人、外卖员格外苛刻，临时停靠都要上前驱赶，这次驱赶宝妈不过是一贯作风的集中爆发。

顺德渔村做了七十多年家宴生意，一直主打本土人情味。如今连最基本的善意都吝惜付出，等于亲手砸了祖辈攒下的金字招牌。

开门做生意，从来不是装修越豪华、门面越干净就走得越远。食客愿意买单，吃的不光是菜品味道，更是店家骨子里的格局与温度。

死守冰冷的死规矩，看似维护了门店形象，实则寒了所有消费者的心。这点浅显的道理，管理层直到生意受重创才后知后觉。

攒口碑要花几十年的功夫，败口碑只需要一件小事。这场屋檐避雨引发的风波，足够给所有实体商家上一堂代价沉重的课。

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