事出反常必有妖!河南,一女子在家具店付了款,对方却不发货也不退钱。她找上门才得知,收款的男子竟是“假员工”!店家竟然大呼冤枉并且还这样说,目前女子已报警!
崔女士最近新房装修心情那叫一个美,为了给新家配上一套体面的家具,她货比三家,最后走进了一家瞅着特别气派的家具店,刚一进门,一个姓孟的男子就特热情地迎了上来。
从沙发聊到衣柜,从实木讲到岩板,这个孟先生口若悬河,介绍得那叫一个专业,比崔女士自己在网上做的功课都细。
一来二去,崔女士心里的信任感是噌噌往上涨,觉得这人绝对是店里的王牌销售,靠谱!于是,当下拍板,选定了一整套家具,并且非常爽快地在孟先生的指引下,把全款给付了。
付完钱,崔女士就美滋滋地回家,掰着手指头等新家具上门。
约好的发货日子一天天过去,家里却连个家具的影子都没见着,崔女士心里开始犯嘀咕,打电话过去催,对方要么说“在路上了”,要么说“仓库忙”,反正就是一堆理由,这耐心就像拉不断的橡皮筋,终于还是被耗到了极限。
崔女士火了,心想我钱都付清了,你跟我玩失踪?她二话不说,直接杀回了那家家具店,准备当面锣对面鼓地把这事儿问个清楚。
可她万万没想到,在店里等她的,不是解决方案,而是一句能把人活活气晕的话。
门店负责人见了她,一脸的为难加委屈,慢悠悠地抛出一句:“大姐,收你钱的那个姓孟的,他压根就不是我们店里的人啊!”
这话一出口崔女士当场就懵圈了,脑袋里“嗡”的一声,半天没反应过来,一个大活人在店里忙前忙后,对产品门儿清,还能收钱开单,你现在跟我说他不是员工?这不是睁着眼睛说瞎话吗?
看着崔女士一脸的不敢置信,店家开始倒起了苦水,他说这个孟先生,以前是在别的家具店干的,因为手脚不干净被辞了。
事发那天,他就是个“路人甲”,来店里闲逛,不知道怎么就和崔女士聊上了,还鬼使神差地做成了这笔生意。
店家甚至还说,他们也知道这人有前科,也劝过他,但谁知道他胆子这么大,敢在自己店里头行骗。
在崔女士看来,我不管他叫什么,是不是你员工,我是在你这个合法经营的店里,看到他像个员工才付的钱。
我信任的是你这个店,不是他这个人!现在钱没了,货也没了,你一句“不是我的人”就像甩掉一块烫手山芋?天底下哪有这样的道理!
可店家也觉得委屈。他们认为自己也是受害者,被这个孟先生给坑了,白白搭上了店的信誉。
他们没有授权孟先生收款,这笔钱也没进他们的账,虽然嘴上说着会“督促”孟先生处理,但那意思很明显:冤有头债有主,这锅我们不背。
事情闹到这份上,崔女士只能选择报警,把希望寄托在法律上。
这事儿一发到网上,评论区瞬间就炸了:
一个网友直接开怼:“这店家甩锅的姿势也太标准了!人在你地盘上骗钱,甭管是不是员工,你场地管理就有天大的漏洞!让骗子在你店里跟在自己家一样,这责任你跑不了,必须先赔钱!”
另一个网友则说:“这里头水深着呢,一个外人对产品那么熟,收钱流程也门儿清,店里其他员工都是瞎子吗,看不见?我合理怀疑这是不是一出内外勾结的大戏,店家也别喊冤了,先查查自己人吧!”
你开门做生意,你就有责任保证你这个经营场所是安全的,消费者在你这儿是放心的。
现在倒好,一个有前科的骗子在你店里大摇大摆地“上班”,如入无人之境,把顾客的钱骗走了,你反倒成了第一个喊冤的?这说明你的内部管理简直就是一塌糊涂!
做生意回头客靠的是什么?不就是“诚信”二字吗?你连顾客最基本的交易安全都保证不了,出了事还想让顾客自认倒霉,那以后谁还敢踏进你的店门?
信息来源:都市报道
