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【联通移动等回应老年机信号不佳】2G3G退网致老年机无信号近日有不少网友在社交平

【联通移动等回应老年机信号不佳】2G3G退网致老年机无信号近日有不少网友在社交平台反馈,家中长辈日常使用的功能型老年手机,近期频繁出现无信号的情况,经常要反复拨打好几次电话才能正常接通,给不少老年用户的日常通讯造成了不小的困扰。

针对用户反馈的这类问题,中国移动、中国联通位于上海的线下营业厅工作人员及官方客服都明确回应,随着国内5G网络的全面普及,过去承载2G、3G网络的大量基站正在逐步完成调整下线,仅支持2G、3G网络的老式功能机,后续信号不好、通话难的情况只会越来越频繁。

中国移动客服人员同时补充说明,目前上海地区暂时还没有接到2G网络全面关停的正式通知,当前区域内的2G网络仍保持基础服务状态,可以满足用户的基础通讯需求。

浦东新区一家联通营业厅的工作人员坦言,即便目前没有正式下发2G、3G网络关停的官方文件,上海联通的2G、3G网络实际上已经处于基本停用的状态,要是用户手上的手机完全不支持4G网络,对应的手机卡大部分时间都会处于信号异常、无法正常使用的状态。

从全国范围来看,2G、3G的存量网络退网升级工作,正在全国各个省市持续有序推进,不少地区已经公布了明确的退网时间表,提醒仍在使用老式功能机的用户提前做好更换准备。(快科技)