AI玩具卖疯了。工信部预计,中国AI玩具市场2025年规模达290亿元,2026年增至342亿元;淘宝数据显示,2025年AI玩具成交额同比涨了1600%。热闹归热闹,投资在大幅降温,产品同质化严重,退货率常年超过50%,不少玩具玩几天就被扔在角落吃灰。
问题卡在哪?大模型交互质量不稳定,联网和算力成本压不下来,订阅服务也没跑出可持续的模式。消费者买单的是新鲜感,新鲜感撑不起复购。这一轮AI硬件的通病,AI玩具一个都没躲过。
企业市场同样尴尬。AI工具铺天盖地,生产力数据几乎没动。《哈佛商业评论》上有人早就提醒:多数企业根本没做好用AI的准备。这是组织问题——员工得培训,流程得重配,支持得跟上,否则AI也就是多开了一个浏览器标签页。
AI真正的突破,可能压根不在聊天机器人。Richard Socher在新书《The Eureka Machine》里提出,AI的价值在于催生科学发现中的“灵光乍现”时刻。方向很诱人,但他只给了五点见解,具体研究成果和技术证据都没拿出来,落地还早。
消费端高退货,企业端没产出,科研端还在画饼。AI不缺热度,缺的是让它真正跑通的条件。