乌鲁木齐不少站台没有遮雨棚、没有标识清晰的站牌、没有等候椅公交车上也没有该车辆行驶路线或途径的站名图。比如，老北园春市场，客运司这里的站牌三年了，就一个空白的牌子立这，上面一个字都没有！根本没人管。有网友发文说，车票大幅涨价了，间隔时间却长了很多。很多站台上连个椅子也不放，感觉就是在勉强维持运转。
有网友发文说，如果不是对这里熟悉的话谁知道站牌上是哪路车？2元钱倒是写的清清楚楚，你倒是把哪路车写上啊。这不是一次两次了，他已经发现好多处站牌出现错误或不全，我只能对贵公司的工作态度给予差评并持续给你们找错。
还有网友发文说，BRT进入乌鲁木齐都20年了，就想问一下，整个BRT你在外面能知道这是几号线吗？它每一站或者方向是什么你能知道吗？只有熟悉的人到站内面里才有几号线的标识，外面只有大大的BRT三个英文字母，其他什么都没有，不相信大家看一下。还有好多司机空调车收费两元，钱收了舍不得开空调。其实，票价上涨要养活那些免费的人，哪来那么多免费，任何免费都是要别人来买单的。公交公司都是亏损的吗 网传乌鲁木齐多条公交线路调整 新能源汽车真的值得购买吗? 如何掌握好数学