美团现在都是什么垃圾啊?在尊宝披萨上点了个外卖,等了一个多小时,骑手打电话给我说,怎么找不到?说定位有问题。
我说你按照这个地址导航过来就是对的。别人都能送得到,我早上刚在京东也点了外卖,人家都送到门口了。
结果过了一会,那个骑手又打电话过来说他找不到他的餐已经超时了,我跟他说,你可以导航到我对面一个叫xx的店,他这个店比较大,定位会更准确,结果骑手就把电话给挂掉了。
我再一看APP已经显示送达了。结果我却没有拿到餐。
我就找商家申请退款。结果商家打个电话过来,劈头盖脸说你为什么要退款?说是我地址填错了的,语气非常恶劣。我为什么要退款我没有在退款理由写清楚吗?
过了一会,商家又换一个人打电话给我,还说是我的问题,等我解释完了,说确实是骑手的问题,骑手愿意赔钱给我,让我再重新下单。
我还下单个啥?点个外卖,白白等了两小时,结果说退钱完事了,你重新再下单。咋的?让我再饿两小时?
心尘
当你说出别人都找的到,为嘛你找不到的的时候你就成功激起了骑手的愤怒[并不简单],美团骑手端的定位是错不了的,不在顾客端楼下,点送达都会提示提前送达
用户16xxx51 回复 08-05 21:29
同意客户,下不同单,同一收货地址是有可能偏的,是下单人手机问题,不是App问题,
用户10xxx32
商家配送,可能是商家,也可能是美团,也可能是达达。而且讲真的,最大可能是商家没有送,东莞今天的外卖很多都是收不到的,早上下的单,中午还挂在平台。有些地方停电,涨水,一堆车和电瓶被淹了,商家没有营业,像今天中午开始黄江还有大朗的一些地方,美团饿了么都已经直接停止外卖了。
骑着羊溜狼玩 回复 08-05 20:55
好多地方被淹了[捂脸哭]
老磐有话说
不要在这自以为人上人,有本事自己做骑手玩玩体验一下再来说事,不经历他人苦就爱说他人蠢。
NG
你这种肯定定位都定错了呀,虽然地址是写了,但是美团导航是导到你定位那里。
用户10xxx23
领大额券的穷鬼一般不会给送的