胖东来又被告了,大概这就是胖东来走不出河南的原因吧!天津一位顾客逛胖东来,结账时,前台工作人员看他买了吃食就主动提供了一次性筷子,然而回家后,这位顾客却反手以筷子没有生产日期为由起诉了胖东来。 谁会想到?因为一双在结账时免费获得的一次性筷子,胖东来超市会被告上法庭。 这两年,河南的胖东来集团可以说是彻底火出了圈。 它不仅凭借优质的服务、严格的产品把控和极高的性价比赢得了顾客的信赖,还因为员工丰厚的福利待遇被誉为“打工人的天堂”。 在网络上,无数网友拍下自己在胖东来的购物体验,感叹“这才是消费者该有的尊重”。 一时间,胖东来从一个地方性商超,摇身一变成为全国知名的“网红超市”,甚至被视为行业的标杆与模范。 可是,正所谓“树大招风,人红是非多”。 随着胖东来走红,全国各地的消费者慕名而来,超市里常常人潮涌动。 但与此同时,一些别有用心的人也盯上了它。 有的人开始刻意“碰瓷”,挑各种莫名其妙的毛病。 比如明明是自己操作不当,却非要说商品有问题,或者故意在超市里制造矛盾,再拍视频上传到网络上博取流量。 甚至还有人为了获得赔偿,故意把商品损坏后赖在胖东来的头上。 “善良如此艰难。”胖东来创始人于东来曾经说过的一句话,在近日又一次应验了。 谁能想到,这一次的争议点,竟然荒唐到让人哭笑不得,胖东来被顾客告上了法庭,理由是店里免费提供的一次性筷子包装袋上没有印生产日期。 原告认为,这侵犯了自己的知情权。 很快,评论区炸开了锅,网友们一边倒地质疑:“免费提供的东西都能告?这是维权还是碰瓷?”、“这样的纠纷也能进法院,真是开了眼界。” 原告坚持认为,根据国家相关规定,一次性筷子必须要标注生产日期,而胖东来在赠送时,将整箱拆零分发,小包装上确实没有单独印日期,这就成了“不合规”的突破口。 面对这起看似无厘头的诉讼,胖东来方面表现得很淡定。 8月29日,公司迅速回应称,会依法应诉,积极配合相关部门的工作,既尊重消费者的权利,也愿意接受法律的检验。 而在专业角度上,工作人员也解释了具体情况,这些一次性筷子原本的外包装箱上标注了完整的生产日期、厂家信息和质检报告,质量来源清清楚楚。 但由于门店为了方便顾客取用,将大箱拆分后免费提供,小包装上才显得“缺少信息”。 当地市场监管部门随后也介入调查,确认产品质量没有问题,属于正常合规产品。 一场本该毫不起眼的“免费小服务”,却意外被推上了舆论的风口浪尖。 网友感叹:“胖东来做什么都得小心翼翼,稍有疏漏就会被放大审视。”而那句“善良如此艰难”,也因此再次被无数人引用与共鸣。 事实上,在全国范围内,绝大多数超市、餐饮店免费或随餐提供的一次性筷子、小包装牙签、湿巾等,都并没有在单根或小包装上标注生产日期,因为这些产品本身已经在外箱上标明了完整信息。 谁也没料到,这种看似微不足道的“疏漏”,竟然会被个别顾客拿来举报。 更有不少网友直言不讳地评论:“这顾客明显是吃饱了撑的,不是为了维权,而是在鸡蛋里挑骨头。” 有人指出,法律条文固然重要,但滥用举报行为,却可能演变成“故意找茬”,给企业和社会带来不必要的成本与压力。 对此,你有什么看法呢?
周末从北京去许昌逛了一趟胖东来,有5个没想到:1.没想到买黄金、珠宝的人这么
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泡沫
以德报怨,何以报德,胖东来对这种低成本的碰瓷行为太过放纵才有这种事情屡次出现
用户60xxx21
感到了一丝荒诞!