一句“去S”值多少钱?西贝用15%订单告诉你 “有种你去S!”西贝副总一句口头禅,被罗永浩送上热搜,3小时两亿阅读,当天订单蒸发15%。网友怒喷:人均150+的莜面鱼鱼,吃不起的是态度。兰州拉面立刻贴广告:“不骂人,难吃退钱。”前员工更补刀:培训手册写着“消费者怼你,必须硬核怼回去”。餐饮高端化先修价格,再修尊重;傲慢一出,溢价秒变折价。 个人认为,键盘后的脾气是最贵成本,一句嘴爽,把品牌砸成“社死现场”。深夜双份道歉信,也挡不住网友刷“再也不去”。如果是你,下一秒选硬刚还是认怂?评论区告诉我,脾气和赚钱到底哪个贵?
我有一个姐妹在西贝是做收银的,她说,估计又得重新找工作了,因为西贝现在根本没什么
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