【十问十答】服务其他品牌超八成，为何蔚来补能成十一电动车长途出行大亮点？
10月10日，蔚来发布国庆中秋假期加电报告，这也成为蔚来汽车的惯例。为了更直观了解蔚来在整个国庆假期服务成果，汽车十三行对数据进行梳理后，以十问十答形式进行展现。
1、今年十一假期蔚来能源累计提供多少次充换电服务？
整个十一假期期间，蔚来能源全国8280座充换电站累计为用户提供超192万次充换电服务。其中，遍布全国的3520座换电站累计提供109.8万次换电服务，这一换电单量创下了历史新高，同时假期内还出现了单日换电单量14.6万次的历史峰值，充分体现了蔚来换电服务的高需求与高效能。
2、超八成其他品牌用户使用蔚来能源充电服务，表明了什么？
十一假期蔚来能源4760座充电站累计提供82.7万次服务，其中超85%的充电订单来自其他品牌新能源用户。这一数据表明蔚来能源的充电服务并非仅局限于自身品牌用户，而是具备了开放共享的特点，能够为更多新能源车主提供补能支持，进一步扩大了蔚来能源网络的服务覆盖面与社会价值，也体现了其在新能源补能领域的包容性与行业贡献。
3、为什么今年蔚来日均换电量比去年同期同比提升37%？
2025年十一假期蔚来日均换电单量达13.7万，较2024年同期增长37%。增长背后的原因主要包括：一是蔚来换电网络持续扩张，全国换电站数量从2024年到2025年进一步增加，覆盖范围更广，让更多用户能够便捷使用换电服务；二是蔚来用户群体不断扩大，随着新车交付量的提升，使用换电服务的基础用户数量增多；三是换电模式的便捷性逐渐被更多用户认可，尤其在假期长途出行场景下，换电的高效性成为用户首选，带动换电单量增长。
4、今年十一期间，蔚来用户补能有何更加突出成绩？
十一期间，蔚来用户总行驶里程突破4.9亿公里，其中511位用户行驶里程超过5000公里，超7.4万用户单日行驶里程超过500公里，更有超20.7万名用户出行全程仅使用换电补能，凸显出换电模式在用户长途出行补能中的核心地位。其中有位用户从安徽宣城出发自东向西，横跨6省途径18城，抵达西藏拉萨，行驶里程约4000公里，且全程通过换电补能，充分验证了蔚来换电网络的广泛覆盖与可靠性能。
5、今年蔚来完成了G318川藏线全线贯通，对于维护用户增长有何意义？
蔚来于2025年完成G318川藏换电路线全线贯通，从成都到西藏定日县全程超2950公里，布局15座换电站。自8月16日贯通至10月8日的50余天里，自驾进藏的蔚来用户较去年同期增长252%。该路线的贯通对蔚来用户出行意义重大，不仅填补了川藏线高效补能的空白，让用户能够全程换电抵达珠峰，极大降低了进藏长途出行的补能焦虑，还拓展了用户的出行半径，为喜欢高原自驾的用户提供了更优质、便捷的出行体验。
6、对于新能源用户来说，每逢节假高速补能总是引起人们诟病，蔚来补能表现如何？
十一假期蔚来高速长途出行换电服务表现突出，全国超1000座高速公路换电站累计为用户提供32.7万次换电服务，占高速加电量近80%，这表明换电已成为蔚来用户高速长途出行的首选加电方案。其中，G15沈海高速、G3京台高速和G50沪渝高速的换电站最为繁忙，单日换电单量分别达到3071单、2181单和2137单，这些数据也反映出这些主干高速公路的交通流量较大，同时蔚来在高速换电网络布局上较好地匹配了用户的出行需求。
7、蔚来构建的“9纵11横16大城市群”高速换电网络，如何影响到用户出行？
蔚来“9纵11横16大城市群”高速换电网络目前已连通全国超550城，构建起了一张覆盖广泛、高效便捷的高速补能网络。这一网络对用户出行产生了显著影响，彻底改变了新能源用户高速出行的补能体验，让用户在高速公路上的加电变得和加油一样方便，补能焦虑宣告终结。无论是日常跨城通勤，还是假期长途自驾游，用户都能借助该网络快速找到换电站，大幅缩短补能时间，提升出行效率与舒适度，进一步增强了蔚来汽车的使用价值与用户粘性。
8、通过十一假期的补能数据来看，可以看出蔚来商业模式有何过人之处？
蔚来的商业模式独特之处在于构建了“车电分离+换电服务+开放共享”的一体化补能生态。其中，车电分离模式降低了用户购车门槛，让用户无需一次性承担高额电池成本；换电服务则提供了高效、便捷的补能方式，解决了传统充电耗时久的痛点；而向其他品牌用户开放充电服务，体现了其生态的开放性，进一步提升了能源网络的利用率与商业价值。
9、蔚来在换电网络及能源服务领域有哪些后续的发展规划？
基于当前换电网络的良好发展态势及用户需求增长，蔚来在换电网络及能源服务领域的后续发展规划将围绕“更广覆盖、更高效率、更优体验”展开。在换电站布局上，会进一步向三四线城市、县域市场及热门自驾路线延伸。在能源服务升级方面，会持续优化换电站运营效率，比如通过智能化调度提升换电速度，研发更高容量、更安全的电池技术，适配更多车型；此外，还将进一步扩大开放共享范围，不仅开放充电服务，未来可能在条件成熟时探索向其他品牌开放换电服务，推动整个新能源行业补能生态的发展，同时也会加强能源管理技术研发，实现可再生能源与换电网络的更好融合，提升能源利用的环保性与可持续性。
10、通过蔚来的国庆中秋假期加电报告，对于其未来产品研发和市场推广有何启示？
“超20.7万用户全程换电出行”这一数据，充分说明换电模式已得到大量用户的高度认可，成为用户长途出行补能的核心选择。对于产品研发，蔚来应继续聚焦换电技术的适配与优化，确保后续推出的新车型能够完美兼容现有换电网络，同时可基于用户在长途换电中的需求反馈，比如对电池续航、换电便捷性的进一步期待，研发更符合长途出行场景的车型配置。在市场推广方面，可将“全程换电出行”作为核心宣传点，结合典型用户案例，向潜在用户传递换电模式在长途出行中的优势，打消其对新能源汽车长途补能的顾虑；同时，针对喜欢自驾游、长途出行的用户群体进行精准营销，进一步扩大用户群体，提升品牌在新能源长途出行领域的影响力，巩固蔚来在换电补能生态中的领先地位。大v聊车车圈大事件
