近日，上海静安区，一家蛋糕店火了！ 没靠网红营销，没搞华丽装修，就凭给骑手递的一瓶水、一块小蛋糕，硬生生把外卖卖断货了。 别觉得这是小事，对风里来雨里去的骑手来说，这可不是几毛钱的东西。他们一天跑十几个小时，怕超时、怕投诉，很少有人真的在意他们累不累。但这家店不一样，不仅主动给吃喝，骑手摔了蛋糕还免费换，甚至记得对方名字，提醒“这个能挂车上”。 这哪是送水送蛋糕啊，分明是在存“情绪存款”！心理学都说了，被重视感才是让人记住的关键。骑手愿意多接单、帮着推荐，消费者觉得“对骑手好的店肯定靠谱”，生意能不好吗？ 现在太多商家盯着流量玩套路，却忘了最值钱的是真心。一瓶水换来了口碑爆棚，这生意经真该学。你遇到过这种暖心的小店吗？
