“滚回自己的国家！”10月25日，广东深圳，几名印度人坐地铁时，竟然在大庭广众之下吃手抓饭！虽然有人上前劝阻过他们，可印度人根本不听，地铁站回应：对所有乘客都一视同仁，不会因为是外国人不管。 10 月 25 号那天，几名印度乘客正围坐在座位上吃手抓饭，橙黄色的咖喱酱沾在指尖，浓郁的香料味顺着空调风口飘得老远，邻座的阿姨捂着鼻子往旁边挪了挪。 有人忍不住上前提醒，说地铁里不能吃东西。那几名印度人倒是不觉得有问题，比划着解释，说自己饭前饭后都洗了手，用手抓饭能摸出食物的温度，不会烫到嘴，在他们那儿这还是跟神灵亲近的仪式。 新德里那家接待过普京的孔雀饭店，不也照样不提供餐具，让客人用手感受食物原味嘛。可劝的人哪管这些，见他们不听，火气一下就上来了。 这段视频传到网上，评论区立马吵成一团。有人说这是没素质，公共场合哪能这么随便，也有人觉得 “滚回去” 这话太过分，是不是对外籍人士太苛刻。其实这事真不能只看表面，里面藏着文化和规则的拧巴。 深圳地铁早就有明文规定，《深圳市城市轨道交通运营管理办法》里写得清清楚楚，车站付费区和列车里严禁饮食，只有婴儿吃东西能例外。之前有个小伙子在地铁里喝奶茶，被安全员劝了半天，最后还登记了信息。按说这规则对谁都一样，可到了外籍乘客这儿，就容易让人多想。 地铁方面后来回应，说对所有乘客都一视同仁，不会因为是外国人就不管。那天安全员没及时制止，是因为巡查到其他车厢时，这些印度乘客才刚开始吃。这话倒也实在，深圳地铁线网那么密，高峰时一节车厢挤得转不开身，安全员确实难做到时时处处都顾着。 更麻烦的是沟通问题，印度人可能真不知道中国地铁的规矩，他们刚借着中印直航恢复的劲儿来中国，说不定以为跟在本国一样，在哪都能吃饭。深圳地铁虽然在机场站装了多语种智能客服终端，能翻译十几种语言，但车厢里的安全员哪有这设备，真遇上语言不通的情况，连劝都没法好好劝。 再说那手抓饭，在印度可不是 “不讲卫生” 的表现。上观新闻之前就报道过，印度人觉得用手吃饭是种感官体验，指尖的触觉能和味觉、嗅觉配合，算是跟食物、跟神灵的深度交流。这种刻在文化里的习惯，一下子改不过来。就像咱们过年要吃饺子，外人看着也未必理解，但对咱们来说是规矩。 可公共场合的规则总得守，香港之前也出过类似的事，外籍女子在巴士上喝酒播歌，周围人没人敢出声，最后还不是引发争议。 不管是哪国人，到了一个地方就得守当地的规矩，这不是歧视，是尊重。要是放任不管，今天印度人能吃手抓饭，明天说不定就有人在地铁里煮火锅，那环境不就乱套了。 所以说公众的委屈也不是没道理，之前有中国人在地铁里啃包子被罚款，现在外国人吃手抓饭只是被登记反馈，难免让人觉得有双重标准。其实地铁方面也挺难，真要是强硬执法，万一引发冲突，又得被说 “欺负外国人”。这种两难的处境，好多国际化城市都遇到过。 后来地铁说要加强管理和培训，这话倒是说到了点子上。说不定以后能给安全员配个简易翻译设备，遇到外籍乘客违规，先好好讲规矩。再在站台多贴些多语种的提示牌，让人一眼就知道不能吃东西。提前把功夫做足，总比事后吵架强。 有意思的是，这事还牵出了中印直航的背景。10 月底刚恢复直航，来华的印度人慢慢多了，这类文化碰撞可能还会增加。这其实是好事，说明两国来往更密切了，但也得提前做好准备，别让小摩擦变成大矛盾。 现在再回头看这事，既不是印度人故意捣乱，也不是国人太苛刻。就是规则的边界遇上了文化的差异，管理的细节没跟上公众的期待。 深圳地铁要是真能把 “一视同仁” 落到实处，下次再遇到这种事，说不定就不会闹得这么僵了。毕竟不管哪国人，在地铁里安安静静坐车，才是大家最想要的。
