上海那台理想MEGA烧成空壳的视频，前些天刷爆全网时，多少车主心里咯噔一下：“几十万的车，说燃就燃？” 结果万万没想到，才过8天，理想直接甩出“召回王炸”——11411辆MEGA全召回，免费换零件+延长电池保修！这反应速度，比外卖小哥送急单还快，硬是把“惊魂时刻”变成了“大型宠粉现场”？ 先唠唠这波操作有多“反套路”。新能源车企遇故障，常规剧本是“先甩锅、再公关、最后修修补补”，本人就经历过，陇尚车市此前写过某车自燃引发连锁反应，烧毁了好几辆车那事，就遭到该车企的疯狂投诉，删稿， 这里只能呵呵了。但反观理想，偏不按常理出牌：直接坦白“冷却液质量拉胯，可能生锈起火”，不找借口不打太极，大手一挥全免费换新。 老板那句“生命只有一次，是百分之百”，听着挺鸡汤，但架不住人家真金白银砸进去啊！要知道，这可不是换个小零件，光成本就得让财务室心疼好一阵，难怪有车主调侃：“理想这是亏着钱赚信任，血亏但血赚！” 不过有个细节堪称“大型社死现场”：起火前4小时，理想系统就报警了，结果工作人员觉得“不至于吧”，硬生生错过了最佳干预时机。 这波操作属实有点迷，但反过来想——至少预警系统是“在线打工”的，不是摆设！更难得的是，理想还敢把这“家丑”往外扒，顺便改了规矩：以后再报警，直接喊车主靠边等救援，这不比嘴硬强多了？ 现在车主圈分成两派：一派说“必须点赞！出问题不甩锅，比某些装聋作哑的车企强一百倍”；另一派嘀咕“虽然态度好，但刚买就召回，心里还是有点慌”。 其实这话没毛病，车无完车，但企业有没有担当，差别可太大了。就像准备买电车的朋友说的：“我不怕车出问题，就怕厂家当甩手掌柜！理想这波敢认账、敢花钱，反而让人更敢冲了。” 说到底，理想这把火，烧掉了一辆车，却烧出了新能源车企该有的样子——不逃避、不敷衍，把车主的安全当回事。 当然，夸归夸，还是得提个醒：能把问题消灭在出厂前，才是真本事！希望理想这次是“吃一堑长一智”，下次别让车主们先受惊再感动了～ 你觉得理想这波召回，值得给满分吗？【来自懂车帝车友圈】
广州杰佬
理想MEGA车主心里最想的是能全额退款，这才是宠粉！估计这批车主以后买车绝不会再考虑理想了
网络除奸 回复 11-04 07:21
全额退款哪够，应该没人再发套别墅😂
小小潘 回复 11-04 13:53
他不会卖给小米吗
用户10xxx49
居然把正常招回说成是宠粉，这些个五毛公关可真厉害
骑猪去兜风 回复 11-04 11:49
上面有篇文章说是被迫召回
昕希望 回复 骑猪去兜风 11-04 14:00
你去搜一下，半年烧了三辆
guying17
都当小白鼠了还秀了？
禁欲不禁色2年
傻的都知道！车主不缺钱！第一时间，发出律师函！！！让李想洗白摔窝的机会都没有！！
用户18xxx18
本来可能要命的，现在放过了，所以感恩戴德吗
星芭克
理想最缺的就是担当，用心做营销卖车，用脚造车[捂脸哭]
用户14xxx33
看这个外观像一个棺材盒
用户10xxx04 回复 11-04 12:19
看第三图
直立行走的百科全书
有人挪揄有滴车企研发团队70人，公关部700人，法务部7000人。扣车标团队遍布大江南北。
用户72xxx99 回复 11-04 12:49
理想这个设计，烧成灰都知道是它[哭笑不得]
暮光之城
召回，被逼的，所以车企的召回都是因为部门调查给的通知，到目前为止无一例外。。
稻草人
但凡推迟十天半个月召回我觉得正常，召回不要钱么，没有问题会召回。理想这是早就知道有风险，抱着侥幸心理，出了事知道瞒不住才赶快召回？！？！
开拓者的眼光
哎，别家起火车门打不开，基本上都是司机的问题，车子售出，责任自负！
有个朋友 回复 11-04 07:31
自己的问题还是车的问题还是有区别的
小马哥
这车外观也太丑了！
用户10xxx47
宠粉？你特么还是个人吗！
仁者无敌
这个爆烧不是小事，还好不出人命，这个和撞车事故燃烧的不同，之前充电宝龙头罗马仕就是因为处理不好，把人家告了反而现在几乎是凉了
靈魂
亡羊补牢，起码态度拿出来了。有问题就解决，不要老想着推脱责任。希望不是因为车主提前发律师函他们没有退路没有借口才这样做吧。敢于承担责任的都是好企业
青春笑
劣质电谁说的？
劍帝萊維 回复 11-04 14:52
那个是临时工冒充的工作人员，已经被解聘了[抠鼻][抠鼻]
yzg00196200
外观看着就不得劲！
中国古挙第二大代弟子
这小编不是收钱来的，我切
浩子
理想的车品质应该没有比亚迪好。比亚迪燃油车小异响多，但是起底十多年的造车技术了。理想是拿力帆燃油车的造车技术，调校这些起底的，估计难啊。小鹏是拿海马的技术起底的。
巴山夜客～杨刚
这么奇葩的设计还吹，坐里面不膈应吗？
匆匆那年
求，谁信你，某想的车怎么样大伙都知道了，伙计的L7半年5000公里，家门口放着成了空壳，坚定了三次最后结论是鞭炮引燃，现在app显示车已经在广东跑着呢😄
用户12xxx56
垃圾车
用户43xxx34
真能洗地 有缺陷出厂出事就召回没别的处罚吗 防冻液哪产的 谁验收谁检测的
用户10xxx15
有个屁用，要么退款，要么换电池。
大鹏
给你钱了？在这洗，还“宠粉”[捂脸哭]
mx
收了多少钱？说这昧良心的话？
你笑起来真好看
拼命洗了。
用户11xxx14
比小米好，小米想的是公关告车主
xzz1999
有一说一，这车屁股真的不敢恭维
用户66xxx79
水军开始发力了？
UC新人
这就跟被判刑的人，声泪俱下说后悔一下[捂脸哭]
老衲亦凡人
还宠粉？在他们眼里花几十万也就是粉而已不是人？
虚言
不是国家要求强制召回吗？
用户10xxx15
真是丧事喜办啊
许-多多
召回了还叫宠粉？[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]
星空
洗白文，真够了[捂脸哭]
没烟抽的日子
召回，拆电池，后续二手车价跌了算谁的？
天门山的老司机
召回是被动还是主动？
浩子
理想的车品质应该内比亚迪好。比亚迪燃油车小异响多，但是起底十多年的造车技术了。理想是拿力帆燃油车的造车技术，调校这些起底的，估计难啊。
德豐同创
受了教训，得到书经的指引。慧根大开
用户10xxx44 回复 11-04 14:27
跳吧
后来啊
不是劣质电么？和人家厂家有啥关系？[滑稽笑]
独自等待
还在洗
用户17xxx20
不对啊，劣质电啊
凯凯
回去提高劣质电兼容吗
用户16xxx30
量产前都不做验证试验吗？
六脉神剑aaaa
烧了那辆车，召回不召回？
电动车傻子开
洗地的这就出来了？
怀旧王
这销量是真的低
阿伯丁
又是一个替理想洗白的人
美目盼兮
怕不是问题太大
快乐人生
丧事喜办是不是就是这个意思？
莫嗯
这不就洗白软文来了吗
拥之则安i
宠得一身好粉啊！
猪猪
下一个哪吒
用户11xxx55
L9怎么不着啊，着了换新车
猜猜我是谁
不要洗地。
蓝525
病的不轻
北欧
棺材⚰️
天涯孤客
误会误会[祈祷][祈祷]热失控热失控[祈祷][祈祷]不是起火不是起火[祈祷][祈祷]
寒风
理想的口碑反转要谢谢小米的反向衬托
何必太潇洒
棺材样，棺材形，棺材车🤔
稻香
不召回怎么办？后续如果都自燃了那才要命
阿吉
呵呵支持老板们买理想[滑稽笑]老板越大越好[爱心]理想要和几大银行深度合作[握手]
迟早发达
的确是非常完美的一台车，放一副棺材，尺寸刚刚好
用户11xxx14
比小米好，小米想的是公关告车主
用户18xxx28
劣质电呢
青山绿水
别买三元锂就对了。
扛枪打Viet Nam
不求同年同月同日生，但求你们同年同月同日死
火龙果
宠粉？不召回，真火化了一个你看怎么收场！谁买50多万的真棺材。
用户96xxx46
瞒不住了，再不召回可能就连环烧了
敢讲实话70后
为了你和家人安全，请远离工业垃圾
永远有多远
系统告警有通知车主的证据吗？没有证据说自己的系统预警了，但没告诉车主，这不是编故事糊弄？
你 菠萝买不起
理想老总李想，这下知道我为啥买燃油车来开了吧，嘻嘻！
阿平
牺牲一位车主，幸福万千m ega车主
用户17xxx34
这不是应该的吗？被你说的多高尚，设计缺陷不去处理理想必死无疑
用户14xxx01
这篇文，舔的太狠
用户13xxx38
评论区有人说到点子上了，烧了的车主不是普通老百姓，车主律师函都发网上了。公关搞不定，只能召回了。
用户15xxx06
买不起，买得起的话真像弄一辆，确实挺漂亮的！
快乐
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zhouql
看图说话的典范
用户59xxx55
这话说的真太恶心了，不出事就不召回了是吧？
杉木
电池又是那个电池，召回又有什么用？只是一场心理安抚公关。就是稳定股价，没有一点实质性的改变！
@_@啊当_
再宠也怕啊