上海icon，大妈拿着两张28年前的定期存款单，去银行取钱，却被告知存单时间太长

上海icon，大妈拿着两张28年前的定期存款单，去银行取钱，却被告知存单时间太长了，找不到她的存根，被拒绝取款。大妈：我有存单就证明我存了钱，你们存根找不到了，凭什么不让我取钱？网友：只要存单是真实的，银行就要无条件兑付，找不到存根是你银行内部的事，与储户无关！ 这起事件反映了存款取现中关于存单、存根以及银行内部管理的问题。以下是一些分析和建议： 存单与存根的法律地位 存单是存款人向银行存款的凭证，具有法律效力。存单的真实性通常由银行确认，但存根（存单的领取凭证）在部分情况下也被视为重要的凭证。 如果存单是真实有效的，银行应当依据存单进行兑付。 存单丢失或存根找不到的影响 存单和存根是银行与储户之间的重要凭证。存单丢失或存根无法找到，可能会引发银行对存款真实性的怀疑，尤其是在存单年代久远、缺乏其他佐证的情况下。 然而，若存单能证明存款的存在，银行应当核实存单的真实性，采取合理措施确认存款。 法律责任与银行责任 根据中国的相关法律法规，存款人凭借有效存单，有权要求银行兑付存款。 银行应当在合理范围内核实存单的真实性，不能以存根缺失为由拒绝兑付，除非有充分证据证明存单为伪造。 实际操作建议 存款人（大妈）可以提供身份证明、存单原件、以及可能的其他证据（如存款记录、存单照片等）向银行申请核实。 银行应依法核实存单的真实性，如果存单确实有效，应当履行兑付义务。 如果银行仍有疑问，可以通过相关部门进行验证或采取法律途径解决。 社会关注点 公众关注的焦点在于银行的责任和储户的权益保障。存单是真实有效的前提下，银行应当履行兑付责任。 此事件也提醒银行加强档案管理，确保存款凭证的完整保存。 总结： 只要存单是真实有效的，银行应当依法兑付存款。存根的缺失不应成为拒绝兑付的理由，除非有充分证据证明存单的伪造或无效。储户有权依法维护自己的权益，必要时可以寻求法律援助或监管部门的帮助。取钱理由