维修工借检修之机亲吻女户主 11月17日，河南郑州的白女士因家中暖气阀门漏水联系物业报修，不料在维修过程中遭遇骚扰。一名维修工在上门服务时，趁白女士低头查看阀门的瞬间，突然亲吻其额头，随后还抬头微笑。白女士当即报警，而该工人辩称系“无意碰触”。 据白女士描述，该工人在检修过程中已有异常举止，事发时屋内仅有二人。警方介入后，虽工人否认故意行为，但监控画面及白女士的清晰指证，使事件性质趋于明朗。目前涉事工人已被暂停工作，物业公司表示将配合调查。 此事暴露出上门服务场景中的多重隐患：首先，维修行业缺乏规范的行为监督机制，独居女性面临更高的安全风险；其次，部分企业对从业人员职业道德培训不足，对越界行为缺乏预防和惩戒措施。尽管工人以“无意”辩解，但在密闭空间内对女性作出亲密举动，已明显违背职业伦理，甚至涉嫌猥亵。 此类事件不仅侵害个人权益，更削弱社会信任。服务机构应建立标准化上门流程（如全程录音录像、双向评价机制），并加强员工法治教育。唯有将性别安全意识纳入服务规范，才能让“上门服务”不再成为安全盲区。
