到底谁错了！浙江，外卖小哥因为车上没装餐箱，结果被商家当场拒绝出餐！商家： “你没餐箱，我不让你送。”外卖小哥很生气：“你看不起人是吧，没有外卖箱就不能送外卖了吗！” 外卖小哥赶着取餐，却被商家死死拦住。因为外卖小哥车上没有保温箱，说：“五分钟我能送到。”但商家依旧摇头：“不行，你没餐箱，我不出餐。” 取不了餐，就意味着超时、扣钱、差评。骑手在视频里一句话让我特别心酸：“我跑外卖，我容易吗？” 说实话，这事一出来，网友马上吵开了。有人说：“商家是负责任没餐箱怕温度不达标、怕洒、怕投诉”。 也有人替骑手抱不平：“何必这么死板，五分钟而已，理解一下能咋的？ 但我想说，真正让人无力的，不是规定，而是规定执行时那种“死抠条条框框、不看人情情况”的僵硬。 外卖行业已经够难了，风吹雨淋、分秒必争。商家有商家的担忧没错，但能不能多一点灵活？多一点体谅？毕竟，谁的生活不是一地鸡毛？谁不会遇到临时的意外、突发的情况？ 我始终觉得：制度是死的，人是活的。能在规则里给别人一点宽度，就是给社会一点温度。 你觉得呢？遇到这样的商家，你会支持“按规矩来”，还是“通融一下”呢？ （信息来源：中安在线）
梦想飞扬
放餐箱？因为车的尾部是比较颠簸的，有汤的容易撒漏的，除非是比较专业的商家，打包的比较好的，但大多数商家都是控制成本嘛，都是随便打包一下就叫你配送的
king30
直接点商家没货就好了。还有图3那个说点专送[笑着哭]你配送费加几块吧。低价单都是各种团队模式跑，专送单价固定较高。各种团队不跑的，大厅都是众包跑。
125577
餐箱放踏板，最好是长踏板的车，没写有字的更好，不然很多小区要走路
天平 回复 12-08 09:48
有字也没事，脱外套盖住再进
米多多白白
骑手弄他太容易了，下回整个餐箱，，你品你细品
用户18xxx04
我觉得商家没问题啊，没餐箱首先不保温，第二差一点卫生条件
用户96xxx54
我去 商家难道会出去看你有没有餐箱？希望这商家能坚持每次检查
思青旗
这种事实际都懒得跟商家吵。直接在APP发信息，向商家确认是否不出厂。只要商家回答一句是，直接取消订单，然后申诉两次。不过通常还要找人工客服再审核一遍。这种麻烦的订单，不送就算了。
king30
图3那个说点专送[笑着哭]你配送费加几块吧。低价单都是各种团队模式跑，专送单价固定较高