最近看到Lenny采访了Edwin Chen,底下评论说,这是Lenny最好的作品之一。Edwin的公司Surge AI给OpenAI、Anthropic、Google这些顶级AI实验室提供训练数据,公司虽然不到100人,但4年已经做到了10亿美元营收。而且,是从第一天就盈利,从来没拿过一分钱风险投资。但让我真正想写这篇文章的,是他在访谈里说的一段话。他说,自己有次用Claude帮忙写邮件,改了30遍,花了30分钟,终于写出了一封完美的邮件。发出去之后他突然意识到:这封邮件根本不重要,之前他压根不会在这种事上花30分钟。他问了一个问题:我们到底想要什么样的AI?就像你有没有刷过那种AI生成的短视频,标题震惊体、画面花哨、看完之后你发现自己什么都没记住,就是莫名其妙花掉了20分钟。这就是Edwin说的AI slop,AI垃圾内容,他担心整个行业正在朝这个方向狂奔。为什么会这样?我们要知道,AI模型是被训练出来的。训练的方式简单说就是:给模型看大量的问答对,告诉它什么是好回答什么是坏回答,它就慢慢学会了。但是,谁来判断什么是好什么是坏?现在行业里有个特别火的排行榜叫LMSys Arena,原理是让普通网友对比两个AI的回答,投票选出更好的那个。但问题来了,Edwin说,这些投票的人平均只花2秒钟就做出判断。他们不会仔细核实内容对不对,就看哪个回答更长、emoji更多、格式更炫。结果就是,一个胡说八道但排版漂亮的回答,很可能打败一个准确但朴素的回答。Edwin在Twitter、Google、Facebook都工作过,他说每次公司优化engagement,最后都会出现可怕的东西:点击诱饵、比基尼照片、大脚怪新闻、吓人的皮肤病图片占领你的信息流。同样的事情正在AI领域重演。现在的AI助手会不断夸你是天才、认同你的想法、顺着你的偏见说话,因为这样你就会多聊几句,多用几次,数据好看,投资人开心。但这真的是我们想要的AI吗?Edwin提出了一个更深层的问题:公司的价值观会塑造AI的性格。就像Google做的搜索引擎和Facebook做的会完全不同,每家AI公司训练出来的模型也会带着这家公司的基因。训练AI就像养孩子,你想让孩子考高分很简单,就是做题、背答案、刷题库。但你真正关心的是他能不能独立思考,是他有没有好奇心,是他能不能成为一个有创造力的人。问题是,考试分数很容易量化,而创造力、好奇心、独立思考能力这些东西,怎么衡量?Edwin说,这正是他公司最核心的工作:帮AI实验室想清楚,你到底想训练出什么样的AI?然后找到方法去衡量、去训练。Edwin自己的创业方式也非常反主流,他从第一天就决定不融资。他说融资之后你就被绑上了硅谷的流水线:发融资新闻、刷推特、做PR、给VC汇报、参加各种活动。你的客户变成了会看Techcrunch头条的人,而不是真正懂数据、真正需要高质量数据的人。他选择了另一条路:不发推,不做网红,不搞热闹,就是把产品做到足够好,靠研究员之间的口碑传播。直到最近大家才知道,原来这家默默无闻的公司已经是AI数据领域最大的玩家了。Edwin说:我宁愿做陶哲轩,也不做巴菲特。陶哲轩是当今最伟大的数学家之一,这句话的意思是,他追求的是推动人类知识的边界,而不是账户上的数字。听起来很理想主义,但他真的做到了。公司100人不到,年营收10亿美元,他依然每天泡在数据里,每次新模型发布他都会亲自做深度分析,有时候跟研究团队聊到凌晨三点。他说自己讨厌开会、不会销售、不会做那些典型的CEO该做的事。但正因为他坚持做自己,公司才能招到真正热爱这件事的人,才能服务那些真正在意数据质量的客户。Edwin的为什么很清楚:他想让AI真正造福人类,而不是变成另一个吸走我们注意力、放大我们偏见、让我们变得更懒更蠢的工具。访谈快结束时,主持人问他有什么想对创业者说的。他说:我希望早点知道,你可以通过埋头做出真正好的东西来建立一家成功的公司,而不需要整天发推、炒作、融资。你不需要变成另一个人。我觉得这段话不只适用于创业者。在这个算法主导、流量为王的时代,我们每个人都面临着类似的选择:是追逐短期的反馈和关注,还是沉下心来做真正有价值的事情?Edwin选择了后者,然后证明了这条路也能走通。也许我们应该多听听像他这样的人的声音,那些真正关心自己工作的人,那些在意工作对世界影响的人。
