浙江杭州，女子花5760元给女儿租了一架钢琴，租期两年，押金9000元。在租期快到时，联系商家让把琴拉回去。谁知对方迟迟不来，一看店里空空如也，她只好自认倒霉。谁知，两年多后她发现，老板又在其他地方开了一家店，她继续联系对方，对方要求，她要不然付30个月租金，要不花8900元把琴买回去。 想起当初决定租琴的时候，这位妈妈也是反复琢磨了好久。女儿刚上小学，对钢琴特别感兴趣，每天放学回家都念叨着要学琴。家里条件不算特别宽裕，买一架新钢琴少说也要几万块，万一孩子学一阵子没兴趣了，钢琴就成了占地方的摆设，实在不划算。 偶然刷到这家租琴店，老板说租期灵活，押金随时可退，还承诺租期结束后会上门免费拉琴，当时觉得这服务太贴心了，二话没说就签了合同。交租金和押金的时候，老板笑得一脸热情，拍着胸脯保证“有任何问题随时找我”，谁能想到这承诺最后成了空话。 租期快到的前一个月，这位妈妈就开始联系老板，想敲定拉琴的时间。一开始老板还会回复微信，说“安排好了会通知你”，可等了半个月，连个人影都没见着。再发消息，要么不回，要么就说“最近太忙，再等等”。眼看着租期都过了一周，老板还是拖着不处理，她心里着急，特意抽了个周末跑到店里，结果眼前的景象让她傻了眼——店铺大门紧锁，里面空空荡荡，连个招牌都没剩下。 那时候她心里又气又无奈，9000块押金可不是小数目，钢琴还占着家里的客厅，搬又搬不动，扔又不能扔。身边朋友都劝她报警，可她想着没什么实质性的证据，合同上也没写清楚逾期不拉琴的责任，就算报警估计也难解决，最后只能安慰自己“就当花钱买个教训”，把钢琴暂且放在角落，慢慢也就淡忘了这件事。 直到两年多后的一天，她陪朋友去另一个商圈逛街，无意间看到一家新开的乐器店，门口摆着的钢琴款式看着特别眼熟。走近一看，店里的老板竟然就是当初跑路的那位！她当时心里又惊又喜，赶紧上前打招呼，想着终于能把钢琴和押金的事说清楚了。 可没等她把话说完，老板的态度就让她凉了半截。听说她是来处理之前租琴的事，老板脸上的笑容瞬间消失，语气硬邦邦地抛出两个选择：要么补够30个月的租金，要么花8900元把琴买下来。这话说得她一头雾水，明明租期只有两年，怎么就变成30个月了？追问之下，老板才支支吾吾地说，当初是她没及时把琴送回来，逾期的时间都要算租金，押金早就抵消一部分费用了。 这话换谁听了都得生气，明明是商家自己不来拉琴，现在反倒倒打一耙。这位妈妈没有当场和老板争执，而是默默拿出手机，翻出了当初的聊天记录和合同，这些都是她当初没舍得删的证据。她心里清楚，遇到这种不讲理的商家，硬碰硬没用，得用合法的方式维护自己的权益。 后来她咨询了律师，律师告诉她，合同约定的租期是两年，商家未按约定上门取琴，责任不在消费者，无权要求额外支付租金，押金也理应全额退还。现在她已经向市场监管部门投诉，事情还在处理中，但她心里也有了底，不会再像当初那样自认倒霉。 其实生活里，不少人都遇到过类似的糟心事，租东西遇到押金不退、买东西遇到商家扯皮，有时候想着多一事不如少一事，就默默忍了。可正是这种“自认倒霉”的心态，才让一些不诚信的商家有了可乘之机。做生意讲究的是诚信二字，一时的投机取巧或许能赚点小钱，但失去的是消费者的信任，最终只会砸了自己的招牌。 而我们作为消费者，遇到不公的时候，也别轻易放弃维权。签合同的时候多留个心眼，把重要的约定都写清楚，聊天记录、付款凭证这些证据都保存好，真遇到问题了，就勇敢地拿起法律武器，既保护了自己的权益，也能给那些不诚信的商家提个醒——别以为消费者好欺负。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。
