服务体系是加分项，问界M9的软实力撑起高端车口碑 如果说核心技术是高端车的“硬实力”，那完善的服务体系就是“软实力”，问界M9能两年累计交付26万辆、持续领跑50万以上市场，正是硬实力与软实力的双重胜利。对于高端用户而言，购车后的服务体验，往往比购车时的优惠更能影响决策。 11月上险量数据显示，问界M9以52万成交均价再次超越极氪9X拿下销冠，服务体系功不可没。鸿蒙智行在全国布局的专属服务中心，能为问界用户提供上门取送车、快速维修等服务，不少车主反馈服务响应比预期快很多。极氪9X的产品力值得肯定，但服务网络的完善度和响应速度，与问界仍有差距。 高端车的竞争是综合实力的竞争。中国品牌高端化，硬实力与软实力结合，更能真正打动高端用户，实现持续的市场领跑。问界M9
