厉害！浙江一位大哥办业务，直接怼了银行的奇葩要求。   他带侄子去领儿童补贴，银

厉害！浙江一位大哥办业务，直接怼了银行的奇葩要求。   他带侄子去领儿童补贴，银行非要他证明和孩子的亲属关系，大哥反过来要对方证明自己是银行工作人员。   现场有人拍下这一幕，视频上网后很快就火了，网友吵成一片。   这位王大哥是本地小厂老板，弟弟夫妻俩在外地打工，孩子的补贴打到了名下账户，只能委托他来代领。   弟弟早就准备好户口本、授权委托书和身份证复印件，反复确认过材料齐全，才让大哥跑这一趟。   王大哥带侄子到家门口的国有银行，排队半小时才轮到，结果一盆冷水浇下来。   他递上所有材料，柜员翻了翻说不行，还缺一份亲属关系证明。   王大哥指着户口本纳闷：“这不写着我和孩子爸是兄弟，孩子信息也在上面，这还不算证明？” 柜员只认死规定，说系统要单独的证明文件，户口本不算数，让他去派出所开。   王大哥当场就火了，自己特意抽时间回来，来回折腾不说，开证明又要耽误半天。   他没吵没闹，反而问柜员：“你们要我证明关系，那你先证明你是这家银行的人呗？” 柜员愣了神，反问他为啥要要这个证明。   王大哥说：“我把钱交给你，不得确认你是正经工作人员？万一有人冒充柜员，我的钱丢了找谁？” 周围办事的人都觉得有道理，纷纷帮腔，柜员却没辙，说工服工牌就是证明。   王大哥不松口：“工服工牌能造假，就像你说户口本不能证明关系一样，我要盖公章的正式证明。” 双方僵在那儿，大堂经理赶紧过来圆场，说规定是为了防冒领，也是为客户好。   王大哥直言：“防风险我懂，但规定不能太死，户口本是法定证件，有法律效力的。” 他说之前带父母办业务，别的银行看户口本就认，就这家银行事儿多。   大堂经理没辙，只能先核实授权委托书，再往上级请示能不能通融。   这功夫有人把视频发到网上，标题就叫“浙江大哥硬刚银行，要柜员证明自己是柜员”。   两小时不到播放量破百万，网友分成两派，一派挺大哥，说“证明我妈是我妈”的奇葩规定该改了；另一派觉得银行按规矩来没毛病。   有银行从业者说，之前出过冒领事故，所以审核严了，但有时候确实矫枉过正，给客户添负担。   半小时后，大堂经理带来好消息，上级同意凭户口本和授权委托书办理，不用再开证明。   业务办完后，王大哥说不是故意为难柜员，就是希望银行多替客户想想，别搞没必要的繁琐流程。   大堂经理表态，会把建议反馈上去，后续优化流程，避免再出现这种情况。   这事虽小，却戳中了很多人的痛点，网友纷纷吐槽自己遇到的奇葩证明：证明“健在”、证明“未婚”，明明有证件可查，偏要多跑几趟。   这些年国家一直在搞“减证便民”，清理奇葩证明，很多事都能数据共享核实，不用群众跑腿。   可到了基层，不少人还是怕担责，觉得“多要份证明，就少份风险”，变相增加客户麻烦。   就像这次，户口本上的亲属关系是权威信息，银行完全能和公安部门核实，没必要让客户再跑一趟。   业内人说，要解决这事，一方面得完善数据共享，让部门间信息互通；另一方面要培训基层人员，给他们容错空间，别让他们不敢灵活办事。   王大哥这看似较真的举动，其实是帮大家推动服务优化。   很多时候，就是需要有人敢站出来提意见，才能逼着相关部门改进工作。   事件发酵后，涉事银行回应，已经梳理优化了业务流程，还会加强员工培训，提升服务意识。   当地银保监也说，会借这事开展专项检查，督促所有银行落实“减证便民”，提升客户体验。   其实咱们普通人遇到奇葩规定，也能像王大哥这样理性沟通，或者打12345热线投诉，维护自己的权益。   相信以后改革会越来越深入，奇葩证明会越来越少，大家办事能真正实现“最多跑一次”。   王大哥的经历也提醒所有服务单位，规则是为群众服务的，多些灵活，少些刻板，才能真正让大家满意。 信源：男子称给娃销卡被银行要求证明是父子,拿着户口本也不能证明,银行回应-哔哩哔哩