知名奶茶“翻车”紧急道歉：新品已下架，正挨个店整改！

最近乐乐茶新出的“苹果糖”系列，可让不少消费者吐槽坏了。有网友买了之后直接发帖说：说好的脆苹果呢？糖是软的，还特别粘牙，和海报上的样子差太多了！

这款新品叫“凤梨苹果糖”，单杯26元，如果再加一颗“苹果糖”造型的 topping，还要多花9.9元。价格不便宜，大家期待值也拉满了，没想到实物到手却落差明显。

12月20日晚上，乐乐茶终于官方发文道歉了。他们承认，因为自己“考虑不周、准备不足”，导致产品出品不稳定，主要出现这几个问题：

1. 有的苹果根本没裹上糖；
2. 有的糖裹得太薄，苹果很快就氧化变色；
3. 有的糖又裹得太厚，吃起来特别粘；
4. 糖浆温度没控好，苹果颜色变深；
5. 杯子顶部的装饰有时漏放，有时摆得歪歪扭扭。

乐乐茶表示，从12月19日上午开始，他们就陆续收到各家门店和线上平台的反馈，随后立刻全国排查。现在已经把所有不符合标准的“苹果糖”产品都下架了，相关门店也要马上整改，问题严重的还被处罚。

目前，部分门店的“苹果糖”系列已经在重新上架。想试试的朋友，建议先查查附近门店的情况再下单。

一杯奶茶不便宜，大家的期待也跟着涨。新品上市还是得多测试、严把关，别让消费者成了“产品测试员”呀。