从一根面到一个月免费
仅仅就差一个回复
12月30日,邱先生和朋友聚会海底捞
回家后,发现朋友视频中
海底捞员工表演捞面时面条多次落地
次日,到店用餐时告知值班经理
经理提出可以赔偿一根面(无法评价)
邱先生对此赔偿未做回应
将视频发到网上后,海底捞官方私信
表示可以赔偿两根面条(挺好笑)
并邀请邱先生品尝店内新品
第三天,区域负责人联系邱先生
先表示赔面条无限食用后又改成一个月
邱先生表示,本身也没想要赔偿
就是对海底捞的前后区别对待反感
员工将面条甩在地上是技术不到位
前后的赔偿态度面对顾客的傲慢
所谓的一次次的加大赔偿
不就是想试一试顾客的底线在哪里
却没有一个真正的认错的态度
