最近海南三亚的免税店可真是热闹,尤其是始祖鸟门店,门口排起的长队都快赶上景区排队了。店员一边忙得脚不沾地,一边反复提醒顾客:“现在只有秋冬款,买了现在也穿不了啊!”可排队的人压根没少,大家就认准了这儿——全国最便宜的始祖鸟门店,免税后直接打八七折,比专柜便宜一大截,这诱惑谁能扛得住? 这事儿得从海南的免税政策说起。自打全岛封关后,免税购物成了海南旅游的“金字招牌”。就拿始祖鸟来说,店里所有商品都免13%的税,相当于直接打了个八七折。更狠的是,这家店是自营的,不参与商场的满减活动,但能返积分,积分还能在商场里当钱花。算下来,一件原价上万的冲锋衣,在这儿能省下好几千。难怪有游客说:“来三亚不逛免税店,等于白来一趟。” 不过,最让人哭笑不得的是,现在三亚气温快30℃,穿短袖都嫌热,可排队抢购的全是秋冬款。有游客调侃:“我这是提前给明年冬天囤货呢!”还有人更实在:“便宜这么多,买回去送人也行啊,反正牌子硬,面子足。”确实,始祖鸟在户外圈的地位摆在那儿,滑雪爱好者、登山达人谁不想拥有一件?再加上免税店的低价,简直就是“剁手”的完美理由。 可这事儿背后,也藏着点让人琢磨的地方。始祖鸟作为高端户外品牌,一直标榜“敬畏自然”“环保至上”,结果去年却因为一场在西藏喜马拉雅山脉办的烟花秀翻了车。那场活动用了2000多发高空烟花,在海拔5500米的高原上燃放,直接被户外圈骂上了热搜。大家说:“你们一边说要保护自然,一边在雪山上放烟火,这不是打脸吗?”那场风波后,始祖鸟的口碑一落千丈,不少老顾客都表示“再也不买了”。 可现在看三亚免税店的排队盛况,似乎又让人有点困惑:品牌翻车了,怎么还有人抢着买?其实仔细想想也不难理解。一方面,免税店的低价确实太诱人,普通消费者哪能抵得住这种实惠?另一方面,始祖鸟的产品性能确实过硬,很多人买它不是为了“装门面”,而是真需要一件能扛住恶劣天气的户外装备。就像有位排队的大哥说的:“我管它品牌闹什么幺蛾子,衣服质量好、价格便宜,我就买!” 不过话说回来,品牌要想长久,光靠低价可不够。始祖鸟的“烟花秀事件”给所有企业提了个醒:消费者越来越精明了,他们不光看价格,更看品牌有没有底线。你可以打折促销,但别砸了自己的招牌;你可以赚钱,但别把环保当儿戏。毕竟,大家愿意为低价买单,但更愿意为值得信赖的品牌买单。 说到这儿,想问问大家:要是你遇到这种情况,会因为价格便宜就忽略品牌的争议吗?或者你觉得,企业犯了错,到底该怎么做才能重新赢得信任?来评论区聊聊呗,咱们一起唠唠这“便宜能不能占,品牌值不值得信”的事儿! (事件来源:大象新闻)
