真没想到!西贝又上热搜了 但这次不是因为菜价 一家餐饮巨头陷入舆论漩涡,背后折射的是部分企业家格局的缺失。都说民企发展靠市场,但比营收更重要的,是消费者打心眼里的认可。西贝如今的口碑滑坡,说白了就是管理层没拎清——危机面前只算经济账,却丢了民心账。涨价可以理解,但把成本压力直接甩给顾客还理直气壮,这哪是企业家该有的应对智慧?企业做得越大,越得明白“水能载舟亦能覆舟”的道理。信任就像墙上的砖,砌起来难,推倒却只在一瞬间。 你觉得西贝的困局,根源在哪?

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