服务即增长，2026淘宝天猫加码优质商家扶持：更好服务，更多确定性增长。服务分每涨0.1，商家就能获得更多曝光和流量倾斜。别小看这微小的权重，平台正在用算法改写商家的竞争规则。家装行业拆旧免费、食品类目顺丰包邮、宠物商家配1v1兽医咨询……这些细到毛细血管的加分项，正在构成新的竞争维度。当你还紧盯价格时，其他商家已经靠「真实体验分」抢走了复购用户。AI正在成为这场服务升级的隐形操盘手。店小蜜5.0、售后AI助理、甚至能预判用户意图的客服系统。技术不再是冰冷的工具，而是能转化为「育婴师认证」「化妆师指导」这类拟人化服务标签。更值得玩味的是「售后AI假图专项治理」，这相当于给买卖双方都装上了监控探头。过去那些灰色地带的拉扯，在算法加持下会逐渐消失。当「好服务榜单」开始内测、异常账户被建档追踪，淘宝天猫其实在下一盘更大的棋：把流量分配权从「销量神话」转向「服务可信度」。这是商业逻辑的重构。数据显示，4.8分以上商家的增速已经是普通商家的2.2倍。价格战终有底线，但服务体验的溢价空间，才刚刚打开。
