【#济南多家奔驰4S店关门#】近日,多名消费者向新黄河记者反映,济南广汇星顺汽车销售服务有限公司、济南鹏龙金阳光汽车销售服务有限公司旗下的奔驰4S店相继闭店。消费者赵先生在店内存入7000元用于车辆维修和消费,店面倒闭后,账户里还剩余5845元。消费者公先生也陷入了类似困境,店面倒闭后,他被告知可前往德州的公司进行保养,但公先生从朋友处得知,德州门店也已关闭,车辆后续的维修保养成了大难题。
新黄河记者实地探访发现,位于济南经十西路3333号的济南广汇星顺4S店,已被绿色围栏重重围起。而位于历城区北园大街的济南鹏龙金阳光4S店已暂停运营,内部财务室仍有部分工作人员在办公,但面对记者采访均予以拒绝。
针对上述情况,记者致电奔驰官方客服。客服回应称,若消费者购买的是奔驰原厂套餐,在全国其他授权店均可使用;若是经销商自营产品,客户则需自行联系经销商。记者了解到,目前部分济南鹏龙金阳光4S店的客户权益已转移至济南万帮之星汽车有限公司。( 记者韩明霞)原文:网页链接





