我楼下那家餐馆，被一个顾客举报了。今天关门了，老板说了一句话，我记到现在。

事情是这样的：楼下有家小餐馆，开了三年，生意一直不错。我偶尔也去吃，味道还行。

上个月，有个顾客在菜里吃出一根头发。他把服务员叫过来，服务员说“给你换一份”。

他说：“换一份就完了？你们后厨的卫生条件什么样，你自己心里没数？”

服务员不说话了。

他没闹，拍了照，走了。

第二天，市场监管的人来了。查了后厨，发现一堆问题：食材乱放、垃圾桶没盖、蟑螂。

责令停业整顿。

老板在门口贴了告示：“因设备维修，暂停营业。”

那个顾客后来又来了一次，站在门口看了半天。老板认出了他，说：“就为了一根头发，你至于吗？”

他说了一句话，老板不说话了：

“不是一根头发的事。是你把脏东西端上来的时候，觉得‘换一份’就完了。你不觉得有问题，才是最大的问题。”

今天路过，餐馆已经关门了，贴了“旺铺转让”。

你觉得，这个顾客是小题大做，还是做得对？门店投诉 餐馆维权 餐馆举报 餐馆报警 餐馆评价