我之前在京东买东西,售后出问题,那客服推诿的操作真给我整无语了。就像有个网友“勇敢喵”,在京东买东西遇到爱回收不回收手机的情况。找在线客服,客服让找爱回收;爱回收又拒绝回收,说几个月后再试,可那时订单和补贴都没了。京东说爱回收是合作商,沟通后也解决不了,只补偿 200 元,和应得的 1200 元差距太大。
咱消费者可不能吃这哑巴亏。遇到问题要勇敢维权,保存好沟通记录、订单号等证据。先找客服,不行就向京东投诉部门反馈,还能找消协、用京东维权平台,甚至在社交平台曝光,严重的话就走法律途径。别让京东这种推诿行为得逞!