天门山来了个寂寞！
天门山山顶大雾弥漫，天气不好能见度不足，核心景观天门洞完全看不见，这种情况下景区理应给游客办理退票或至少允许改期，而不是让游客白白承担损失。
花钱买票的核心目的就是看天门洞，如今景观完全被大雾遮挡，购票的核心目的根本无法实现。
信息严重不对等，山顶与山下天气天差地别，游客上山前完全无法预判真实情况。反观武陵源景区，山下就能看到山顶实时画面，说明天门山完全有条件做好提前风险告知，却没有做到。
天气虽属不可抗力，但这份风险不该全部转嫁到游客身上，景区不能只收门票不承担任何运营责任。
天门洞广场没有任何室内等候区域，游客想等雾散都无处可待，最后只能自我安慰“来都来了”硬着头皮逛，体验感差到极点。
整个流程下来，只让人觉得景区只想赚钱，完全不考虑游客的实际体验与合理权益。
