把人坑惨了!浙江杭州,一名房产中介带客户去看了套 1900万的大平层。客户痛快地签下购房合同,中介满心欢喜等着拿 30万的巨额佣金。可没想到,开发商却突然翻脸不认账,理由竟然是客户的女儿 3年前曾来看过房。这笔巨款瞬间泡汤,开发商只肯掏 1万块钱打发人。网友:这算盘打得真精,3年前的旧账都能翻出来当挡箭牌,纯属过河拆桥赖账。
这事发生在浙江杭州的一个高端住宅小区。
孙先生是一名个体房产经纪人。
他在豪宅中介这个圈子里摸爬滚打了八九年,手里攥着不少高净值客户的资源。
去年 11月,某高端楼盘的销售人员主动联系了他。
对方热情地招呼说项目还有房源可以带看,有客户抓紧推荐,并承诺佣金是税前 30万。
孙先生心里盘算着,这单要是成了,扣完税自己也能实实在在拿到二十五六万,大半年的辛苦钱就有着落了。
去年 12月 7日,孙先生通过微信向销售报备了客户李先生的信息。
顺利拿到带看二维码后,他马不停蹄地带着李先生赶到了售楼处。
在销售的陪同下,他们实地看了两套面积 310平方米的大平层,总价都在 1900万左右。
当时李先生看完觉得挺喜欢,但嫌价格没谈拢,想要再回去考虑考虑。
做豪宅中介,孙先生深知不能催得太紧,便给了客户充分的思考时间。
到了今年 3月初,孙先生打电话回访李先生。
没想到李先生随口一句答复,让孙先生心里瞬间乐开了花。
李先生表示自己已经买好了,买的正是孙先生带看过的那个高端小区,只不过选了 16楼的房子。
按照行业里的普遍规矩,只要在 3个月的保护期内,客户购买了该楼盘的任何一套房子,这笔佣金都应该算作中介的业绩。
孙先生满心欢喜地去找开发商结账,等待他的却是一盆彻骨的冷水。
开发商的营销负责人直接拒绝支付这 30万的佣金。
给出的理由让人大跌眼镜,他们查出李先生的女儿早在 2021年就来售楼处看过房。
按照开发商内部的营销系统机制规定,如果被推荐客户的直系亲属曾有来访记录,那就视为同一组客户,中介的推荐属于无效。
因此,开发商认定这单不算孙先生的业绩,最多只能给他 1万块钱的补贴。
听到这个答复,孙先生彻底怒了。
他表示自己带看客户的时候,根本不知道客户的家人几年前来看过房。
更离谱的是,孙先生坦言,自己是在带看完成之后,才去那个营销系统里注册的账号。
当时带看明明是用微信报备并生成了带看码,销售也全程热情接待了,怎么不提前核实拦截,非要等成交了才拿旧账出来说事?
这件事被曝光到网上后,网友们也炸开了锅,纷纷留言表达看法。
有人气愤地说,开发商这吃相太难看了,3年前看的房到现在都没买,人家中介一带过去就痛快成交了,明摆着是中介重新激活了客户,这 30万分明就是想过河拆桥。
也有人觉得,孙先生办事不够严谨,做中介连开发商的返佣规则都没吃透,带看完了才去注册账号,这就等于把主动权交给了别人,只能吃哑巴亏。
这事儿说到底,其实是双方都有不可推卸的责任。
先说开发商这边,这种所谓的内部免责条款实在是有违商业道德。
时隔 3年之久,客户的购房需求和决策心态早就发生了根本性的变化。
如果不是孙先生的再次推荐和精准带看,这笔 1900万的巨额交易根本无从谈起。
如果在孙先生报备时没有明确阻拦,等人家促成了交易,再把 3年前的陈芝麻烂谷子翻出来当挡箭牌拒付佣金,这不仅是不厚道,更是对他人劳动成果的肆意践踏。
再来看看孙先生,作为一名资深中介,表现得确实不够专业。
在没有彻底搞清楚开发商结佣规则、甚至连系统账号都没注册的情况下,就轻率地带着高净值客户去了现场。
带看之前也没有和客户进行充分沟通确认过往的看房记录,硬生生给自己埋了个大雷,这也是对自己业务的极度不负责任。
事情既然已经僵在这里,孙先生想要破局拿回血汗钱,接下来的路得这么走。
首先,千万别拿那 1万块钱的补贴,一旦拿了就等于默认了开发商的苛刻条件,后面再想翻盘就难了。
其次,立刻收集并固定所有的关键证据。包括当初销售向他承诺 30万佣金的微信聊天记录、微信报备成功的截图、以及带看时的所有沟通记录。
这些铁证能证明在带看发生时,开发商是完全认可他居间人身份的。
最关键的一点,孙先生可以咬死自己是带看之后才注册的系统账号。这就意味着,他带看时的行为是受当时微信里的口头约定约束,而不是事后那个系统的霸王条款约束。
拿着这些证据,先去找相关的房产交易监管部门进行投诉调解。
如果开发商还是仗势欺人,那就果断向法院起诉。只要能证明自己的带看服务和最终成交存在因果关系,哪怕拿不到全额 30万,法院也会根据他的实际劳动付出,判决一个远远高于 1万元的合理报酬。
对此,你怎么看?





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