去政务大厅办事，看到“本窗口允许工作人员使用手机办公”的牌子，感觉挺有趣。
有人认为这是消除误解的良策，毕竟社会上常有工作人员因刷手机而被投诉的传闻。但也有人觉得这是信任缺失的表现，好似先给自己找好了托词。
实际上，政务服务中心有明确规定，上班期间严禁工作人员使用手机做与工作无关之事，只有在紧急情况或因工作需要时才可使用。例如因工作接打电话、借助手机协助业务系统办理业务等。
这表明，必须精准把握公务与监督的界限，既不能让工作人员处处受限，也要保障办事的效率与质量。