物业的身份一一民间格格，不容质疑。
这个比喻很形象，精准点出了物业当下特殊的身份状态：看似身处民间、扎根在普通小区里，实则背靠体系、自带“特殊身份”，姿态高高在上，完全脱离了本该服务于民的本分。
表面上它扎根市井，做着小区日常管理、服务的琐事（雇几个农民工），像是混迹在民间；可内里却有依仗、有特权，行事带着居高临下的姿态。本该是业主花钱请来的服务方，反倒像拥有了“特殊身份”，业主诉求常被漠视，违规行为也难以被约束，和普通人形成了不对等的关系。
也正因这种身份错位，才让诸多乱象久拖难改，这也是大家对此感触颇深的原因。
