昆明网民向市委书记留言反映西山区某社区垃圾中转站噪音扰民的问题

工人X村社区垃圾中转站建在居民小区和工人X村小学中心。对周边居民以及学生产生很大噪音影响。有时候晚上10点还在作业，早上4-5点就开始工作。机器严重影响周围居民工作，希望领导能解决问题，让周围居民能睡个踏实觉，同时也可以建议工人新村小学加装隔音板。

📢📢📢官方回复
2026-06-11 19:00
西山区综合行政执法局,西山区教育体育局
网民同志：您好！
您通过人民网领导留言板的留言收悉，经西山区教育体育局、西山区综合行政执法局调查处理，现将有关情况回复如下：
经西山区教育体育局与学校对接核实，该垃圾中转站未在学校内部，在学校围墙外，与学校间隔一条道路，扰民事项与学校无关。您反映的垃圾中转站工作时间为晚上10点、早上4—5点，此时间段学校无教育教学工作。与学校对接后，学校表示，未收到过教师、学生在教学时间内反映垃圾中转站工作噪音影响学习及教学工作。综上所述，西山区教育体育局认为无加装隔音板的必要。2026年6月1日上午11时12分，西山区教育体育局工作人员多次联系您，电话均未接听。
经西山区综合行政执法局核实，工人X村中转站于2003年11月建成并投入使用，2017年实施环卫一体化PPP项目后移交至云南X环境服务有限公司负责管理使用。该中转站设有8吨液压式压缩收集转运设施，现有清运员9人，操作工1人，人力三轮车18辆（其中10辆长期停放中转站），中转站每天正常作业时间为06:00-16:00，承担着周边昆华苑小区、弥勒寺公园、工人新村农贸市场、工人新村幼儿园、云南白药集团、交警三大队等多个小区和数十家公共单位日常生活垃圾收集转运工作，每天转运生活垃圾约20吨。

工人X村中转站位于金碧片区老旧小区集中区域，该片区采用侧挂桶三轮车开展垃圾清运作业，清运车辆运行、垃圾装卸过程中会产生机械响声。前期，因清运车辆损坏维修不及时，片区部分点位存在垃圾清运不及时、滞留的情况，为尽快清运滞留的生活垃圾，中转站存在早晚超时作业等情况。对您所反映的问题，西山区综合行政执法局高度重视，立即安排处理。

督促辖区环卫企业一是规范作业时间，优化作业方式。明确正常作业时间为每日6时00分至16时00分，若因垃圾收运处理量增加，中转站超时作业，则作业时间适度灵活调整，但开始作业时间不早于5时30分，结束作业不晚于21时30分，保障周边居民正常休息。二是加强中转站垃圾清运和操作人员的作业培训，作业过程中轻拿轻放，禁止鸣笛、大声喧哗，文明作业，禁止野蛮装卸、车辆轰鸣怠速，最大限度降低作业时产生的噪音。三是建立健全设备定期维护制度。定期对现有的垃圾压缩处理设备进行全面的检查和维修，及时发现并解决潜在的问题，避免设备出现大规模故障，确保设备能够持续稳定正常运行。

下一步，西山区综合行政执法局将加大对辖区环卫企业的监管力度，常态化开展日常巡查，巡查发现问题及时交办辖区环卫企业进行整改，同时，督促辖区环卫企业严格遵守作业时段、规范清运作业流程，尽可能减少垃圾清运噪音扰民问题。
感谢您的理解与支持，顺祝身体健康、生活愉快！