这件事说出来真的能把人吓出一身冷汗。6月13日,杭州有个网友花 22 块 8 点了份外卖,吃着吃着突然发现烧麦底下全是血。他当场就报警了,然后赶紧去医院做检查,还吃了传染病阻断药。
6月17日当地市场监管部门就出来说话了。他们说工作人员去店里查过了,是店员干活的时候手划破了,血滴到饭里了,店员自己没注意到。现在店员的体检报告和健康证都给顾客看了,两边也谈妥和解了。
这事最吓人的地方就是时机。现在大家吃外卖都习惯边刷手机边吃,谁会盯着每一口饭看啊。要是这个网友当时没注意到,直接就把带血的烧麦吃下去了。
换谁遇到这种事都得慌。谁知道这血干不干净啊,万一有什么传染病怎么办。当事人报警、去医院、吃阻断药,换谁都会这么做。这种事搁谁身上都淡定不了。
网上还有人说至于这么大惊小怪吗。说这种话的人就是站着说话不腰疼。你不知道这是谁的血,不知道这个人身体有没有问题,换你你不害怕吗。这种未知的恐惧才最磨人。
现在调查结果出来了,可大家心里还是打鼓。店员手破了为什么不包扎?带着伤怎么还能继续做吃的?店里就没人管管吗。这些问题到现在也没个明确说法。
做餐饮的手被划破是常有的事。正常来说就该马上停下手里的活,把伤口消毒包好,严重的话就该休息。这家店的店员明显没按规矩来,流着血还在做餐,才搞出这么大的事。
这事最能说明问题的就是,很多小餐馆根本不把食品安全当回事。有健康证只是最基本的要求,平时干活讲不讲卫生才是关键。戴不戴手套,受伤了处不处理,有没有人盯着,这些小事直接关系到大家吃进去的东西干不干净。
外卖平台也该好好反思一下。现在平台查商家就只看有没有资质,平时店里干不干净根本不管。消费者吃出问题了,平台最多就是退钱赔点优惠券,真吃出毛病来那点赔偿管什么用。
当事人最后选择和解也是没办法的事。真要打官司太费时间费精力了,普通人耗不起。能拿到赔偿,能看到店员的体检报告,确定自己没被传染,已经是最好的结果了。
这件事也给所有爱吃外卖的人提了个醒。以后外卖拿到手先看看再吃,不对劲就别吃了。颜色不对,味道不对,有什么奇怪的东西,千万别将就。吃饭的时候别总盯着手机,多看看碗里的东西比什么都强。
开餐馆的也该长长记性。食品安全真不是小事,一次不小心就能把整个店的名声搞臭。该戴手套就戴手套,该休息就休息,别拿顾客的健康开玩笑。做生意还是得讲良心,才能做得长久。
监管部门也该多查查。别等出事了才去店里,平时就该多转转多看看。小餐馆最容易出问题,更得上点心。大家吃饭的安全,不能全靠自己运气好。
这件事虽然解决了,但给所有人都敲了个警钟。我们每个人都可能吃到有问题的外卖。外卖现在这么方便,速度够快了,选择够多了,接下来最该抓好的就是安全问题。
