江苏常州,一汽修店老板就进屋补个胎的功夫,门口一辆奔驰E300换下来的4颗原厂螺丝,竟在光天化日之下不翼而飞!老板出来一看当场懵了,这螺丝可金贵着,找不回来损失惨重!
6月16日下午,江苏常州一家街边汽修店里发生了一件让人哭笑不得的事。一辆奔驰E300开进店里补胎,师傅把轮胎卸下来,顺手把4颗固定车轮的原厂螺丝摆在了车旁的地面上。按说补个轮胎也就十来分钟的事,螺丝放在眼皮子底下,谁也没当回事。
可等师傅补好轮胎出来准备安装的时候,低头一看——4颗螺丝全没了,地上就剩个空荡荡的位置。师傅一开始还以为自己放错了地方,蹲在地上找了一圈,又翻了旁边的工具箱和杂物堆,连个螺丝的影子都没见着。
店里赶紧调出监控录像,这一看,真相大白了——一位路过的老太太,趁着师傅进屋补胎的工夫,弯腰把地上4颗螺丝一颗一颗捡起来,塞进自己随身带的袋子里,然后不慌不忙地走了。
店主孟先生一看监控,认出这位老太太是附近常捡废品的,他和店员兵分两路,顺着老太太离开的方向追了出去。好在人没走远,螺丝顺利要了回来。老太太被找到后说了一句话:“我以为你们扔地上不要了。”因为老太太年事已高,孟先生最终没有报警。
事情到这儿算是解决了,但这件事里头有几个细节,值得好好说道说道。
先说说这4颗螺丝到底有多金贵,很多人一听“螺丝”两个字,脑子里浮现的就是五金店里几毛钱一颗、几块钱一大把的那种普通货色。但汽车轮毂上的螺丝跟那完全是两码事。
它是把整个车轮死死固定在车身上的关键零件,车子跑起来所有重量和冲击力都靠这几颗螺丝扛着。
奔驰这种车的原厂螺丝,用的是高强度合金钢,螺纹精度、承重标准、锁紧扭矩都有严格的专属要求,市面上普通的螺丝根本替代不了。这4颗原厂螺丝加起来市价将近两百块钱。
更麻烦的是,这种专用螺丝当地汽配城基本买不到现货,真要丢了,得从配件商那里调货,少说也得等两三天。
车主本来就是顺路过来补胎,等着办完事要去外地,因为几颗螺丝耽误好几天行程,店里不光要赔配件钱,还得落下个办事不牢靠的名声。
要是随便找几颗不匹配的螺丝凑合装上,跑高速的时候车轮松动甚至脱落,那就是人命关天的事了。
再说说老太太的行为,从监控画面看,老太太就是把这4颗螺丝当成了废铁。她常年在这一片捡废品,看见地上有金属物件,条件反射就觉得是人家不要的东西。
而且有意思的是,当时螺丝旁边还放着一把电动扳手,值不少钱,老太太碰都没碰。这说明她确实不是存心偷东西,就是捡废品捡出了习惯。
但话说回来,不管是不是故意的,店门口明摆着正在修车,千斤顶支着、轮胎卸了、工具摆了一地,稍微有点常识的人都能看出来这些东西是修车用的。不问一声就直接拿走,怎么说都不合适。
最后说说店主为什么不报警,螺丝追回来之后,旁边有路人撺掇老板报警给老太太一个教训。但孟先生想了想,最终没报警。
原因也不复杂——老太太年纪大了,真报了警,走程序、做笔录、认定责任,折腾下来耗时耗力。螺丝已经拿回来了,车主也没耽误用车,再追究下去对谁都没好处。
说白了,这就是一起因为认知差异引发的误会——老太太觉得地上的金属就是废品,店家觉得摆在店门口的东西怎么能随便拿。两边想的完全不是一回事。
这事儿也给开店的提了个醒。贵重的小零件,哪怕只是临时放一下,也得有人看着。就那么一两分钟的工夫,意外就能发生。几颗螺丝看着不起眼,真丢了麻烦可不小。


