6月16日，湖北荆州体育中心游泳馆。几名外籍人员要进场，工作人员没跟任何人商量，直接把正在游泳的市民赶到旁边泳道。空出来的那条道，立了块牌子，写着外宾专用。

现场，谁都没提前收到风声。工作人员的做法是一气呵成，先清人，后立牌，最后才请外宾进场。这块标识牌上，写得明明白白，“外宾专用道”，还特地配了一行英文。

“花钱买票，为什么要给他们让路？”有带孩子来的王先生当场跑去质问。工作人员一句“领导安排，有意见找领导”，直接把堵心值拉满。

这种操作被拍成视频上传，没多久网上播放量过百万。讨论区里，网友扑面一句“凭什么”？老百姓进自己掏钱进场的公共泳池，却在游到一半时被赶出来，只因有人护着外宾的“特殊待遇”。

过后，游泳馆的说法来了。他们称，设专用泳道，是采纳其他游客意见，怕外籍人员戏水影响大家体验。不少人当场就想笑了。“哪个游客提的？”“能不能出来说一声？”大家都等着答案。

问题是，真担心外宾被影响，为什么要赶走原本就已买票游泳的市民？明明说国内游客也能用那条道，结果实际却是人被清场。这逻辑难讲得通。

细想这流程，能不能提前张贴通知？哪怕说清某几天将调整泳池使用安排，至少给个缓冲。可不是，游到一半被“突然袭击”，谁遇上不窝火？

不少讨论者反复纠结一个问题。在外国游泳馆见过“中国游客专用道”吗？出国玩水，都是同样门票同等服务。怎么回到国内，自己人反倒成了“二等”？千篇一律的待遇，被工作人员一句“领导安排”一笔带过，这说法谁心服口服？

更有网友翻出过往类似情节。2023年，襄阳唐城景区也上过热搜。1000多游客就因为11名外国人迟到，被限区、让座，还不准站在前面挡视线。同样戏码还发生在故宫，开放“外宾入口”；宝马MINI展台，冰淇淋只送外国人；地铁强制乘客给外宾让位。总之，每一回都让人莫名生出“自己人低一等”的委屈。

荆州体育中心泳馆占地450亩，泳池10条，面积不算小。到底多难安排？真到某些人需要专用泳道时，只能在运营市民的权益上做文章？

针对这次事件，馆方也承认现场处理有漏洞，没有提前公示，没有与市民沟通。不过，承认失误后事情就算翻篇了吗？谁来管被赶出泳道的这波市民的感受？

其实，这已经不是该游泳馆头一次因管理引发争议。前两年，有市民投诉，工作人员清场时直接往池里撒消毒剂，赶走在水里的大人小孩；还有保安态度强硬，对家长爱搭不理。每次承诺检讨，实际效果一言难尽。

大家在乎的不是两步路、一条道，真正让人心里膈应的，是那句“专用”，是那反复出现的“让一让”“外宾优先”。谁来定标准，谁说了的话就能凌驾于正常服务之上？

有市民直问，如果今天换了另一类外国游客，比如非洲留学生，会不会也一样特殊对待？争议焦点就在这里，所谓“专用”到底在照顾谁，歧视谁？有些人态度对外特别殷勤，对自己同胞却漠不关心。

更值得琢磨的，是那句“领导安排”。屡见不鲜，每遇类似管理失误，往领导身上一推，就以为能堵住悠悠之口。可是，领导的面子、外宾的体验，真的该强过普通市民的权益？

事实上，公共场馆的钱从哪来？市民买票，纳税人埋单。服务应该为谁？能变成某群体的专属吗？清场式服务，硬把普通人赶走，其实伤害的不是一时的消费体验，而是整个社会对公平公正的信任。

此次争议烧起来后，网友齐刷刷把矛头对准几个关键词：一视同仁、公平透明、提早告知、公平规则。如果解决问题只靠一句“我们会改进”，谁还相信下次这种事不会重来？

有网民说得对：被赶走的市民未必真在乎多游几圈，但这种区别对待，令人心冷。信任破裂容易，让人重归泳道就难了。

公共空间就该有底线。不是谁穿西装皮鞋、手里有文件袋，说一声“专用”就能把大家打发了。老百姓在乎的，是能否被平等对待，是不是永远不会被临时清场当“透明人”。

信息来源：都市现场 2026-06-18 10:25 湖北荆州一游泳馆设 “外宾专用道” 引质疑，当地市民：花一样钱 为何区别对待？