一位知名经济学家质问说：有些领域适度引入社会资本，能提升效率。效率？是让谁更有效率？是让资本有效率地赚钱，还是让老百姓有效率地过日子？看看那些完全私有化的公共服务领域，价格平均上浮多少？质量投诉率又涨了多少？这叫效率？跟上什么？跟上别人跳过的坑？拉美的教训还不够深刻？我们自己的教训也忘了？

这位经济学家的问题，把一盆冷水泼在了“效率”这张烫金招牌上。所谓效率，如果只是资本赚钱的效率，那老百姓的日子，可能就只剩下“付钱”这一个动作了。

一、不是所有东西，都适合摆上货架。

水和电、公交和医疗，这些不是橱窗里的商品。它们是日子的底子，是过日子的底气。把它们完全交给资本去定价，就像把家里的水井卖给外人，你每打一桶水，都得看人脸色。不是说不能引入社会力量，但得明白：有些东西是根基，根基动了，上面盖啥都悬。根基一旦被别人攥在手里，人家摇一摇，你就得跟着晃。

二、涨上去的是价格，凉下来的是人心。

看看那些完全私有化的地方，水费涨了、电费涨了、看病贵了、坐车也不便宜了。表面上是市场定价，实际上是没人跟你商量。那价格上浮的数字背后，是老百姓每天多掏的几块钱，是月底算账时的一声叹气。有人赚得盆满钵满，有人日子越过越紧。这种“效率”，冷冰冰的。

三、“跟上”二字，最怕看错方向。

有人总说国外怎么做的、先进经验怎么学的。可经验这回事，得看是跟对了人还是跳错了坑。拉美的教训写在纸上，自家的弯路也刻在墙上。别人走过的坑，咱没必要再踩一遍；别人改道绕过去的路，咱也不用硬着头皮非走不可。走路要走自己的道，不能光看别人迈哪条腿。

四、过日子，求的是踏实二字。

说到底，老百姓要的不是最便宜的水电，也不是最贵的服务。要的是心里有底——知道明天水不会突然涨价，知道病了能看得起，知道出门不会被路费卡住。这种踏实感，多少钱都买不来，可一旦没了，多少钱也换不回。公共服务嘛，得让人心里踏实。价格公道，服务到位，出了问题找得到人，这才是咱们想要的效率。

真正的效率，是让日子越过越顺当，不是越过越算计。改革改的是办法，不是丢掉过日子最要紧的那根弦。