1点点就卫生问题道歉，涉事门店停业解约。6月24日，1点点官方就多门店卫生事件致歉，承认部分门店存在食材效期管理混乱、操作不规范及环境脏乱等问题，表示绝不推卸责任。
整改措施包括：涉事温岭泽国店立即停业并启动解约；召开涉事区域会议重申食品安全红线；展开全国门店全覆盖突击稽核，发现一家查处一家，所有门店须7日内完成自查自纠，验收不合格不得营业。总部已组建专项稽核组赴全国检查，同时启动对涉事区域代理商的追责程序。
此前媒体报道，1点点多家门店随意更改食材效期标签、隔夜过期食材继续使用，使用无厂家、无生产日期、无保质期的茶叶；一线操作人员未规范佩戴口罩手套、佩戴首饰徒手制作饮品；部分门店操作台面摆放蚊香残渣，台下堆放大量拆封未使用蚊香。
据天眼查APP，亿电餐饮管理（上海）有限公司经营范围包括餐饮企业管理，食品销售，从事货物及技术的进出口业务。