央视调查志愿填报服务市场乱象热点解读 高考志愿填报是一项帮助学生规划未来的带有公益色彩的服务，如今却被一些机构做成了“焦虑生意”，背后凸显一个畸形的市场生态。产业链其实并不复杂：前端通过短视频、直播间、公众号制造话题，用“低分逆袭”“精准预测”“专家坐镇”等噱头吸引家长；中间通过微信群、电话营销不断放大焦虑，营造“别人都在抢名额”的假象；最后通过包装咨询师身份、出售所谓内部数据、AI批量生成方案，把几百元的信息服务卖成上万元的高价。互联网本该降低信息成本，却在一些地方变成了放大焦虑、精准营销的工具。乱象的根源，是高考志愿背后的巨大压力和信息差。家长害怕孩子输在起跑线上，希望花钱买一个确定答案，而一些机构正是抓住这种心理，把教育规划变成了商业收割。更严重的是，部分机构没有专业能力，却靠虚假资历、伪造证书、夸大效果赚钱，甚至把免费AI工具生成的内容包装成“专家方案”。这种乱象危害很大，不仅损害家长利益，还可能误导学生选择专业和学校，影响人生规划，也破坏了教育公平和社会信任。专家建议，应建立志愿咨询行业准入、备案和监管制度，明确收费和宣传标准，严查虚假宣传、“保录取”等骗局。同时，教育部门、高校应提供更多权威、免费的指导渠道，让家长少一些焦虑，多一些理性。