亚马逊公司周二表示，将在其亚马逊网络服务云部门下创建一个新部门，聘用所谓的“前沿部署工程师”，这些工程师将嵌入客户团队，以帮助他们更快、更高效地采用 AI 软件。
AWS 前沿 AI 工程和服务副总裁 Francessca Vasquez 表示，该公司将首先投入 10 亿美元用于该计划，目标是向客户派遣 5 到 6 个工程师小组，为期 45 天。
“我们收到大量客户请求，他们希望我们能帮助他们在工作流程中真正实现智能AI模式，”Vasquez在发布公告前的一次采访中说道。前线部署工程师是多面手，他们直接与客户并肩工作，应对内部政治，并编写生产级代码，以帮助模型交付成果。
亚马逊有点后知后觉了。Palantir Technologies 拥有自己的前沿部署工程部门已经超过十年了，而 Salesforce、Anthropic 和Google Cloud 等公司也提供各自版本的类似服务。
在 AI 快速发展的背景下，科技公司纷纷裁员，而前沿部署工程师却成为其中难得的亮点。Box 首席执行官 Aaron Levie 在 5 月份的一篇 LinkedIn 文章中表示，前沿部署工程师“即将成为科技行业最抢手的职位之一”。LinkedIn 今年早些时候发布的一份报告显示，从 2023 年到 2025 年，对前沿部署工程师及类似职位的需求增长了 42 倍。
AWS表示，计划在新部门设立“数千名”员工，但未透露具体数字。该公司表示，部分职位将从外部招聘，部分职位将从内部调配。自去年10月以来，亚马逊已裁减了超过3万个公司职位。
亚马逊在华盛顿举行的为期两天的客户活动中宣布成立新部门，预计该公司还将就政府云服务发布更多公告。
瓦斯奎兹表示，衡量新部门成功与否的标准将是客户在亚马逊前沿部署工程师的帮助下，开发新产品或学习新技能的速度。“我们希望确保这些客户能够以比以往项目活动更快的速度获得价值，”她说道。
