上海一男子医院挂号时，就因多问了一句，竟遭女工作人员嘲讽，难道多问一句也有错？
据了解，这位男子在医院挂号时，由于没听清窗口人员的讲话，便多问了一句。没想到，这一问却引来了女工作人员的不耐烦，她嘲讽道：“是不是医生给你什么吃多了？这么简单的问题还要重复问？”男子被这突如其来的嘲讽气得不行，这样的服务态度，怎么能让人放心在医院看病呢？网友们也纷纷表示，现在去医院看病流程复杂，每个窗口流程都不一样，别说老人了，就是年轻人第一次去也会晕头转向。多问一句，简直再正常不过了。作为窗口工作人员，本职工作就是给患者答疑解惑，多解释两句难道不是分内的事吗？如果不想回答问题、没耐心面对群众，那大可以换个不需要和人打交道的岗位，何必占着服务的位置，却端着大爷的架子，一张嘴就往人家心窝子上捅呢？
服务行业，态度决定一切，希望医院能加强窗口工作人员的服务意识培训，让患者感受到温暖与关怀。大家对此有何看法呢？快来评论区留言讨论吧！医院是救死扶伤还是以盈利为目的? 在医院，你见过最让人心酸的画面是什么